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Macintosh トラブルデータベース Archives |
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QuickTime 4 のストリーミング再生の問題（1）：ファイアウォール QuickTime 4 のストリーミング再生の問題（2）：ダイアルアップルータ QuickTime 4 と Illustrator 5.5 Font Manager Updater による改善（継続） Kaleidoscope と エレコムホイールマウス機能拡張で Office に障害 ランチャーでのカスタムアイコンフォルダの表示法 Blue & White G3：Zip コピー中のマウスポインタの動き iMac/Blue & White G3：カスタムインストールによりデスクトップパターンが初期化される iMac 各 Rev ごとに必要なアップデータ一覧 PowerBook のスリープ予定設定 |
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項目での事項検索は Netscape の検索機能をお使い下さい．検索は各ページで command+F キーにより検索語を入力できます．再検索は command+G でできます．
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[ 99/8/15]
次の Tips & FAQs ファイルを公開した．
トラブル時の問い合わせ先，調べ方は 98/6/14 項目冒頭に書いた内容を全面的に手を入れて書き改めたものである．
ネット上で問い合わせる際のマナーは，トラブル時の問い合わせ先，調べ方の中で掲示板等を紹介しているために，それらサイトにご迷惑をかけるといけないと思い，利用法等補足する必要があると考えて新たに作成したものである．
不適切な内容がある場合はご指摘いただけるとありがたい．
● QuickTime 4 のストリーミング再生の問題（1）：ファイアウォール
QuickTime 4 のストリーミング再生に問題が出る場合がある．特に，ダイアルアップルータや大規模ケーブルネットワーク，ファイアウォールの設定によっては再生が困難となる．
この問題についてアップルは QuickTime が RTP/RTSP ストリーミングトラフィックを使用するためにサーバがそのような設定になっていない場合，困難が発生するとしている．
参照：
ファイヤウォールと QuickTime 4
この中でアップルはファイアウォール内で QuickTime 4 が正常に動作するためには以下の IETF の推奨に従うようにと述べている．
● QuickTime 4 のストリーミング再生の問題（2）：ダイアルアップルータ
- RTSP/TCP データ用にポート554を開く
RTP/UDP データ用にポート6970から6999まですべてを開く
上記項目でも触れられているファイヤウォールと QuickTime 4にも記されている問題であるが，ダイアルアップルータ使用環境で QuickTime 4 のストリーミング再生ができない場合がある．
この問題について，特にヤマハ RTA50i の設定を例にして中島氏から回避法の実例をお寄せ下さった．追記：
- まず，アップルのファイヤウォールと QuickTime 4というページに，ルータについては以下の設定が必要だとあります．
で，使用するプロバイダに上記のポートを使えるように，静的IPマスカレードを設定すればストリーミングビデオが再生できます．
- ・RTSP/TCP データ用にポート554を開く
・RTP/UDP データ用にポート6970から6999まですべてを開く
（中略）
- 例：ストリーミング再生をするマシンが 192.168.0.2 の場合
- nat use on
nat masquerade on
nat masquerade static 1 192.168.0.2 tcp 554
nat masquerade static 2 192.168.0.2 udp 6970-6999
（上記の設定はブラウザからできますが，その方法については割愛します． ヤマハのISDNルータのトラブル情報になってしまいますので．）
なお，ヤマハ YAMAHA RTシリーズ FAQ （注： RTA50i の FAQ には載っていません）のページのネットワークゲームを遊ぶ設定のヒント集に，静的IPマスカレードの設定方法等が載っています．
山田氏から，氏の RTA50i において「RTSP/TCP データ用にポート554を開く」に関して設定しなくても再生可能であるとご連絡いただいた．また，佐山氏からは複数台のルータを使用している場合， DHCP 設定の関係で 2 台目以降からは再生が難しいとお教えいただいている．
● QuickTime 4 と Illustrator 5.5
RAIN 氏から Mac OS 7.6.1 で QuickTime 4 と Illustrator 5.5 が非互換であるという次のような情報をいただいた．未確認である．
追記：
- Illustrator 5.5の調子が悪くなりました．起動途中でフリーズしたり，立ち上がっても，作業中にやはりフリーズ．何度か再起動をかけ，問題なく動いてくれるときも時々あるものの，やはり十中八九起動中にフリーズ．原因がわからず，シェアウェアのソフトを疑ったりコンパネや機能拡張から様々なものを外してみました．最終的に調子の悪くなった時期がQuickTime4.0をいれた時期だったような気がしてはずしてみるとフリーズもなく素直に立ち上がる様になりました． Illustrator 5.5以外のソフトではフリーズすることはありません． QuickTime4.0の日本語版・英語版ともに同様の症状です．(Peforme5430， Mac OS 7.6.1 )
天野氏から，本現象については確認できないとご連絡いただいた．（PowerMac 8600+Newer G3/400, Mac OS 8.6日本語版，Illustrator 5.5英語版， QuickTime 4日本語版）
● Font Manager Updater による改善（継続）
天野氏から， Kaleidoscope 使用時に Microsoft Office 98 各アプリケーションで，メニューバー選択時に最後の１文字が消えて「ファイル」が「ファイ...」と表示される問題が， Font Manager Updater によって解消したとお知らせいただいた．
また，古屋氏からプルダウンメニューの障害（参考画像）が改善されたとお知らせいただいている．
● Kaleidoscope と エレコムホイールマウス機能拡張で Office に障害
天野氏から， Kaleidoscope と エレコムホイールマウス機能拡張とが非互換で， Microsoft Office 98 のメニューバーの文字が最初の 1 文字を残して後が "..." と表示されるとお知らせいただいた．
●ランチャーでのカスタムアイコンフォルダの表示法
TIL: 60455 : Mac OS: Launcher - Displaying Custom Folder Icons On Buttons
ランチャーにカスタムアイコンをもったフォルダをドロップしてもカスタムアイコンで表示されず一般的なフォルダアイコンとなってしまう．このような場合にカスタムアイコンを表示する方法が Apple Tech Info Library で公開された．
カスタムアイコンが反映しない場合，カテゴリボタンを option+クリックするか，カテゴリボタンがない場合はシステムフォルダ第1階層にある "ランチャー項目" フォルダから目的のフォルダのエイリアスを表示させる．次にそのエイリアスについて "情報を見る" を表示させる．ランチャーを再表示させるとカスタムアイコンが表示される．
● Blue & White G3：Zip コピー中のマウスポインタの動き
TIL: 60457 : Power Macintosh G3 (Blue and White): Jittery Mouse Movement When Copying Files From Built-In Zip Drive
Zip メディアにコピー中， USB マウスを装備した Macintosh で，ポインタの動きがぎこちなくなる．これはポインタ表示の割り込み優先権が ADB の場合よりも低いため， Zip ドライバが CPU 処理をより多く要求することでこのようなことが起きる．コピーダイアログウインドウがアクティブになっていると顕著であるので，バックグラウンドにすれば少しは目立たなくなるそうだ． Apple では可能な解を調査中である．
● iMac/Blue & White G3：カスタムインストールによりデスクトップパターンが初期化される
TIL: 60456 : iMac, Power Macintosh G3 (Blue and White): Custom Install Resets Desktop Pattern
iMac と Blue & White G3 で Mac OS 8.5.x のカスタムインストールを実行していくつかのファイルを更新するとデスクトップパターンが初期化される．これはインストール時に "Mac OS 初期設定" が置き換えられるからである． "Mac OS 初期設定" にはデスクトップパターンのほか，ラージ・システムフォント，強調表示色のようなアピアランスに関連した情報が蓄えられている．デスクトップピクチャは "デスクトップピクチャ初期設定" に蓄えられるので初期化されない．
● iMac 各 Rev ごとに必要なアップデータ一覧
TIL: 58174 :iMac: When to Install Available Updaters
現行 333MHz では iMac Firmware Update 1.2 と Mac OS ROM 1.0 が必要としている．( iMac CD Update 2.0 は本 TIL 更新後に発表されている)
Rev 3 に関してだが， iMac Firmware Update 1.2 によってアップデートすることは必要であると思う．現在安定している場合はそうでもないかも知れないが，デザイン室の学生の Rev 3 のある一台はそれまで頻繁に起動できないとかフリーズするとかの症状が出ていたが，アップデートすることで改善された．アップデート法については下記を参照願いたい．
参照：
5/27 項目 " iMac FirmwareUpdate 1.2 "
● PowerBook のスリープ予定設定
TIL: 24957 : PowerBook: Scheduled Sleep
PowerBook の省エネルギー設定の "スリープ解除およびスリープ予定" でスリープする時刻を指定していても，スリープ予定時間の 20 分以内に使用している場合は， PowerBook は指定した時間にスリープせず，最低でも使用を止めてから 20 分しないとスリープしないという内容．スリープ予定の時間までに少なくとも 20 分 PowerBook を使用していない時間が継続しなければスリープしないということ．指定した時間を過ぎて使用し続けた場合にどうなるかは書かれていないので分からない．
Apple は省エネルギー設定でのスリープやシステム終了時刻の設定が有効になる時間についてはこれまで 15分という場合と 20分という場合があった．今回の場合についても試してみたが，その結果では 15分の遅れであった．
(C) Akiyama Satoru
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