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[ 99/5/22]



● Norton Utilities： iMac 266MHz 版でも Western Digital ハードディスククラッシュ


99/4/30項目で私が項目化した Norton Utilties と iMac Western Digital ハードディスク搭載モデルの問題について，項目中に皆様からの報告では他の iMac でも発生するとお伝えしていた．この点について，シマンテックは最近 266MHz でも起きると修正している．

中谷氏によれば， 5 月 20 日 シマンテックから送付された Norton Utilities 4.0.3 CD-ROM に次の注意事項が書かれている．

現在， iMac 266/333MHz マシンに Norton Utilities をインストールすると FileSaver のエラーが出てシステムがクラッシュまたはフリーズする現象が発生しております．
1999 年 4 月に発売された iMac266/333MHz モデル/Western Digital 製 HD を搭載しているマシンにて上記の障害が確認されており，ただいま原因を調査中です．
上記のモデルをご使用の方は， Norton Utilities をインストールせず， Norton Utilities ver.4.0.3CD-ROM から起動し Norton Utilities を実行してください．

また，当初，333 MHz 版のみと書かれていたNorton Utilitiesとの互換性についても修正されていて， 266MHz 版でも発生するとしている．



● iMac：起動時のアドレスエラー，不当な命令エラー


iMac 起動時にアドレスエラーや不当な命令エラー ( Address Error, Illegal Instruction) が出て，起動できないというのは比較的よく聞く．次の原因が考えられる．

・ハードディスクや zip などのディスクドライバの損傷，異常
・ System スーツケースか Finder の損傷
・機能拡張類の損傷，コンフリクト

Shift 起動できるようなら，ハードディスクディスクドライバ， System スーツケース， Finder に問題はない．ドライバ異常は PRAM クリアで改善される場合もある．もっとも簡単で手間のかからない改善法は，バックアップを取ってハードディスク初期化後，システムソフトウェアを再インストールするか，以前の正常な時期のバックアップから復元することである．



●再掲： iMacなどの Code Fragment エラー


iMac の起動時のエラーとしては Code Fragment エラーのこともよく聞く． 99/2/26 に私が作成した項目を以下に再掲する．

iMac や Blue & White G3 の起動時に Code Fragment エラーが出る場合， Mac OS ROM ファイルの損傷の可能性がある．バックアップのものに取り替えるか，システム CD のシステムのものをコピーして使用できる． Mac OS 8.5.1 アップデートしている場合はシステム CD からコピーする際にアップデートももう一度行う必要がある．

● iMac/Blue & White G3 ：キーボードリセットが利かない理由


従来の ADB 搭載 Macintosh ではできていたキーボードリセットが USB 搭載の iMac ではシステムクラッシュ時にできなくなっている． Macintosh のマザーボードにはリセット回路があるのだが，それへの信号が行くか行かないかということである．

Apple の独自規格である ADB キーボードには，その信号線があり，システムソフトウェアがクラッシュした場合でも，ほとんどの場合でキーボードからハードウェアリセットができる．しかし， iMac の USB キーボードにはそのような信号線がない．だからハードウェアリセットはもともと利かないのである．

ところが， USB キーボードからのリセットができる場合があるのは，システムソフトウェアにそのようなリセットを擬似的におこなうプログラムが組み込まれてこのプログラムが動作するからである．従って，システムソフトウェアのその部分までロックすることがあれば利かなくなる．

iMac がそのような状態になった場合は，プログラマーズボタン（インタラプトスイッチ）を使用してリセットする．それでもリセットされない場合は電源ケーブルを抜いて，30 秒以上放置してからケーブルを接続し直し，起動する．



● Mac OS 8.6： TCP/IP コントロールパネルの必要な時にのみロードの仕様変更


TIL: 30993 : Open Transport 2.0.3: TCP/IP "Load only when needed" Behavior

Apple Tech Info Library に Mac OS 8.6 から TCP/IP コントロールパネル内の設定に関する仕様に変更があったことが公開された．

これまで， TCP/IP コントロールパネルのオプションの "必要な時にのみロード" のチェックが入っていると，インターネットアプリケーション起動時のみに TCP/IP がロードされていたが， Mac OS 8.6 からはこのチェックが入っていても，物理的に Ethernet のような ARP (Address Resolution Protocol) ネットワークに接続されている場合は適用されない（つまりいつもロードされている）ようになったとしている．

PPP で接続されている場合はこれまで通りだそうだ．



● Mac OS 8.6：インターナショナルユーティリティがない（継続）


森本氏は Mac OS 8.6 アップデート後 Mac OS 8.6 からの起動は問題ないものの，別のハードディスク上の以前のMac OS 8.1 からの起動時に標記エラーが表示されるようになった．日本語版でも起きるようだ．

追記：
当初，森本氏は "一般設定初期設定" を捨てることで改善できたように思えたが，また，バスエラーを表示して起動できなくなったそうだ．



●アプリケーションでショートカットが利かない，使うと異常終了する


SCSI 異常の場合がある．



● PowerBook G3 Series ： Solving Problems


PowerBook G3 Series の障害対処法の TIL へのリンク集が Apple から公開されている．



(C) Akiyama Satoru