[ 00/11/28] 追加
● Power Mac G4 (Gigabit)：スイッチ関連障害： Apple の文書公開
TIL: 31278 : Power Mac G4 (Gigabit Ethernet): Does Not Turn on When Power Button Pressed
一部の Power Mac G4 (Gigabit) において発生している本体前面スイッチが薄暗く点灯したまま終了/起動できなくなる障害について， Apple から Apple Tech Info Library が公開された．
限られた数の Power Mac G4 (Gigabit Ethernet) において，パワーボタンを押しても起動しないとされている．以下を確認しても改善されない場合は Apple サービスプロバイダに連絡するとなっている．
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・電源ケーブルがコンピュータとコンセントにしっかり差し込まれていることを確認．
・他のコンセントに差し替えてみる．
・コンピュータのドアを開き，リボンケーブルが前面ボードに確かに接続されていることを確認．
・同リボンケーブルが母板に確かに接続されていることを確認．
リボンケーブル等は写真があるようなのだが，秋山が確認した時点で写真は表示されなかった．
参照：
00/11/18 項目 "Power Mac G4 (Gigabit)：スイッチ関連障害 (継続) ：ここまでのまとめ"
[ 00/11/28]
● Netscape 6 の空白ウインドウ：回避法
00/11/18 項目 "Netscape 6：空白ページほか" において触れられた Netscape 6 インストール後に現れる空白ウインドウについて，海外のページでも同様の症状が報告されてるものの，見当違いの回避法が記されているか，症状の原因等があまり理解できていないと思えたため，自分で調べてみた．
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参照：
00/11/18 項目 "Netscape 6：空白ページほか"
Netscape 6 の空白ウインドウという場合，いくつかの場合があることを区別しなければならない．
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「Netscape 6 の空白ウインドウの 3 ケース」
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1．インストール直後にやや小さいタイトルのない空白ウインドウが出現し，そのウインドウを閉じても大きい空白のウインドウが現れる．メニューバーに何も表示されず，この状態から抜け出すためにはアプリケーションの強制終了 (キーボードから command+option+esc) を行うことになる．
2．アプリケーションは起動するが，「Preferences」ウインドウを表示したときに空白のウインドウが表示される．
3．使用中に，ブラウザのウインドウ内にテキストが表示されなくなる．
「インストール直後に空白のウインドウが表示され起動できない場合」
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原因：
Netscape 6 はインストールされた直後，アプリケーションを自動的に起動する．このとき，アプリケーションの起動，動作に必要なアプリケーションファイルの一部のありかを絶対パスでいくつかのファイルに記録する．
そのため，アプリケーションの入っているフォルダを移動したり，ディスク以下のアプリケーションが入っているフォルダのうちのどれでも名称を変更すると，起動できなくなる．
回避法：
A. Netscape 6 が最初にインストールされた場所に戻し，フォルダの名称が変更されていないか確認する．もし， "Netscape Folder" 以外の名称であれば元に戻す． Netscape 6 のフォルダ名称が正しく，場所も移動されていない場合は，それを含んだフォルダあるいはディスク名称が変更されているので，元に戻す．
B．「A」で記された方法が困難な場合， Netscape 6 を再インストールし，そのままの状態で使用する．別の場所に Netscape 6 を置きたい場合，最初にインストールされた Netscape Folder をそのまま残しておけば，他の場所にある Netscape 6 からの起動は可能である．
C． Netscape 6 アプリケーションと同一フォルダ内にある"chrome" フォルダ内の "all-locales.rdf"， "all-packages.rdf"， "all-skins.rdf" の 3 ファイルをエディタなどで開き，そこに記載されたユーザのローカルパスの絶対記述を探し，その部分を希望するパスに書き直す (一括置換でよい)
秋山は Netscape 4 バージョンを使用していて，当面 Netscape 6 に移行するつもりはない． しかし，Netscape 6 がハードディスク上にあると，希望する 4 バージョンでファイルが開かないことがあるため，このような場合， Netscape 6 をイメージファイル化して必要な場合のみ使用するようにしている．こうした使用法では，最初から書き込み可能なイメージディスクにインストールするか， C の方法によることで，これまで通り使用することができるだろう．
「Preference が空白になる」
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原因：
不明
回避法？：
よく判らない．秋山もこの現象を経験した．秋山の場合， Netscape 6 のフォルダにある "Component Registry" と "Talk Back" フォルダを外して起動し直したら解消された．ただし，それらを元に戻しても再発しないので単なる事例としてお受け取りいただきたい．
「使用中にテキストが表示されなくなる」
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原因：
最近の Mac OS で起きる，フォントキャッシュ？ などに関連した障害に関連しているものと考えられる
回避法？：
この症状はある程度使用しないと出現しないものと思われる．秋山は Netscape 6 を使用するつもりがないため，この症状を確認できていない．もしも，上記の原因であれば， "アピアランス" コントロールパネルの「なめらかな文字で表示する」のチェックを外すことで改善されるかも知れない． Netscape 6 はこの設定に関わらず，なめらかな文字表示するかも知れないのでその場合には改善はないだろう．
参照：
00/7/9 項目 "文字が突然消える： Mac OS 9 以降での回避法？"
00/8/9 項目 "文字が突然消える：プリント障害の原因と回避法"
追記：
使用中に Netscape ブラウザウインドウが空白になる症状について，岩平氏から情報をいただいた．
氏は Windows 2000 をお使いであるが，そちらでも Netscape 6 で同様の症状がごくまれに発生するそうである．そのことからすると，これは Mac OS に関連した問題ではなく， Netscape 6 の問題である可能性が高くなる．
Windows 2000 のアンチエイリアシング機能を使用していることから共通の要因がある可能性も否定できない．
回避法としては空白のブラウザウインドウのみを閉じて再び新たにウインドウを開けばよいそうである．
● Netscape 6 のインストールに必要とされるシステムファイル
上記項目を調べるために，今回初めて Netscape 6 をインストールしてみた結果，インストールやアプリケーションの起動にはいくつかの機能拡張類ほかが必要なことを知ることができたので報告したい．
Netscape 6 のインストールには次のシステムファイルが必要である．最小限のシステムにインストールする場合は確認すること．また， Netscape 6 はインストール直後に自動的に起動する．そのため，インストーラが動作するだけでなく，起動するために必要なファイルがある．
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「機能拡張フォルダ」
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・ Open Transport 関連機能拡張
・ QuickTime 関連機能拡張
・インターネット設定機能拡張
「テキストエンコーディング」フォルダ
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日本語が表示される最小限のファイル以外に
・Western Language Encodings
を起動するために必要とする
従って， Netscape 6 のインストールを shift 起動から行うことはできない．インストールの際にはいくつかの初期設定ファイル， "書類" フォルダ内の "Mozilla"， "Temporary Items" にふたつのフォルダを作成するが，従来のシステムファイルに上書きするようなことはないため，常用しているシステム下でインストーラを起動してもそれほど大きい問題は発生しないものと思われる．
"Temporary Items" に作成されたフォルダの類は消去されない場合がある．このような場合は， Sherlock 2 から消去するか，
Eradicatorのようなユーティリティを使用する．消去しても問題はないものと思われる．また， "初期設定" フォルダ内のファイルおよび， "書類" フォルダ内の "Mozilla" フォルダは削除してもアプリケーション起動時に新たに作成される．起動に必要不可欠なファイル類ではないものと思われる．
参照：
00/1/27 項目 "Eradicator 1.0"
00/3/15 項目 "Mac OS 9：起動時に削除されない一時ファイル"
● Netscape 6 起動時に参照されるファイルの一部
上記項目を調べていくうちに， Netscape 6 アプリケーションが起動する際，起動プロセスの一部で次のファイルが参照されているように思われた．つまり，以下のうち，"all-ns.js" ファイル以外は起動に必要不可欠である．
・「Activation」ウインドウの表示："defaults" フォルダ内 "pref" フォルダ内の"all-ns.js"
・起動時に参照されるアプリケーションファイルのありかを記録したファイルのありかを記録したファイル："defaults" フォルダ内 "pref" フォルダ内の "config-ns.js" または "config.js"．
これらは下記 "chrome" フォルダ内のファイルを参照しに行くものと思われる．
・起動時に参照されるアプリケーションファイルのありかを記録したファイル："chrome" フォルダ内 "all-locales.rdf"， "all-packages.rdf"， "all-skins.rdf"
(C) Akiyama Satoru
