Macintosh トラブルニュース Archives 2005年7-9月 (Macintosh News)

[ 05/9/30]

● Power Mac G5 (Late 2004)1.8GHz：コンピュータが応答しなくなる

Apple 技術文書 302212: Power Mac G5 (Late 2004) 1.8GHz models stop responding randomly

「症状」

Power Mac G5 (Late 2004) 1.8GHz について，次の症状が発生する．

・フルスクリーンスライドショー， QuickTime 再生，一部のゲームなど，特定の映像主体の処理時にコンピュータがフリーズする．

・およそ 2 時間コンピュータを使用した後，光学ドライブが排出しなくなる．

・およそ 2 時間コンピュータを使用した後，「インターネット接続」(Internet Connect) が応答しなくなる．
(内蔵および外付けモデムでの PPP，PPPoE プロトコルでの DSL モデム，どちらにも影響する)

・ Mac OS X 10.4 のコンピュータが長時間スリープした後，コンピュータ本体はスリープから復帰するが，モニタの方が解除されない．

「条件・原因」

Apple で現在調査中．

「暫定的回避法」

「システム環境設定」の「省エネルギー」パネルの「スリープ」タブで，コンピュータとディスプレイ両方をスリープしない設定にする．

また，「オプション」タブから「プロセッサのパフォーマンス」について，「最高」にする．

● Mac OS X 10.4.2： Mac OS X 10.4 をアーカイブインストールしてアップデートするとアプリケーションがアップデートされない

Apple 技術文書 302350 : Mac OS X 10.4.2: Issues after Archive and Install of 10.4 followed by reapplication of 10.4.2

「症状」

Mac OS X 10.4.2 を使用していて，そこにに Mac OS X 10.4 をアーカイブしてからインストールし，それをさらにソフトウェアアップデートによって， Mac OS X 10.4.2 にアップデートすると，一部アプリケーションが適切にアップデートされず，正常に機能しない場合がある．

例えば， Mail で，それまでのメールが見えなくなる．

「条件・原因」

上記手順の場合に発生し，それ以外では発生しない．例えば，単体の Mac OS X 10.4.2 Combo update を使用してアップデートした場合など，発生しない．

次の Apple のアプリケーションで問題が発生する．

・Address Book 4.0.2
・Automator 1.0.1
・Font Book 2.0.1
・iChat 3.0.1
・Mail 2.0.2
・Stickies 5.1
・Safari 2.0.1

「対処法」

「 Mac OS X 10.4 アーカイブインストール後，ソフトウェアアップデートによって Mac OS X 10.4.2 にしてしまった場合」

1-2．「Previous System」フォルダを開き，「アプリケーション」フォルダを削除する．このとき，ユーザに必要な重要なファイルは別の場所に集めておくこと．(社外製アプリケーションなどは後から再インストールしなければならない) 3． Mac OS X 10.4.2 Combo update を入手してインストールする．

「 Mac OS X 10.4 をアーカイブしてインストールしたがまだ Mac OS X 10.4.2 にしていない場合」

1-2．「Previous System」フォルダを開き，「アプリケーション」フォルダを削除する．このとき，ユーザに必要な重要なファイルは別の場所に集めておくこと．(社外製アプリケーションなどは後から再インストールしなければならない) 3． Mac OS X 10.4.2 Combo update を入手してインストールする．

(秋山注：文書に書かれた対処法はどちらの場合も同一の内容である)

● iPod nano：充電中のアイコンは二種類ある

Apple 技術文書 302420 : iPod nano: Why isn't the charging icon always animated (flashing)?

iPod nano を電源に接続すると，バッテリの上に稲妻の形の充電中アイコンが現れる．バッテリの状態によって，アイコンは (緑色と灰色に) 点滅したり，しなかったりする．どちらの場合も，アイコンは充電していることを示している．バッテリが完全に枯渇している場合， iPod nano は，充電されるまで約 10 分間くらい， iTunes に現れない．

点滅しないアイコンは，バッテリが完全にまたはほとんど枯渇している場合に現れる．最高で 10 分までの間にアイコンが現れる．(注意：コンピュータは 10 分まで iPod nano を認識しない．その後，コンピュータに「接続を切らないでください」( "Do not disconnect" ) というスクリーンが現れる)

点滅アイコンは，上記の場合の 10 分後に現れるか，バッテリが完全に枯渇していない場合に現れる．

● iTunes：AAC ファイルの互換性

Apple 技術文書 93032: iTunes: About third-party music players and AAC file support

社外製のデジタル音楽プレーヤが iTunes Music Store から入手， iTunes 4 で作成した MPEG-4 AAC ファイルを再生できない場合がある．

最新の iPod アップデートソフトウェアでアップデートした iPod はAAC の曲を再生できるが，全てのデジタルプレーヤで再生できるわけではない．各デジタルプレーヤの声明書をよく読むこと．

一部社外製アプリケーションは MPEG-4 コーデックを使用しないで他のコーデックで AAC ファイルをエンコードする．これらのファイルは iTunes で再生できない．

コンピュータに接続した iPod nano から，購入した曲を再生するには，最初に，曲のアカウントでコンピュータを認証しなければならない．

● Microsoft Office 2004 for Mac サービスパック 2 (11.2.0)

Microsoft Office 2004 for Mac サービスパック 2 (11.2.0)

・Microsoft Exchange Server のアカウントに対するサポート拡大
・パフォーマンス向上
・セキュリティ強化
・ Microsoft Word，Excel，PowerPoint，Entourage for Office 2004 の安定性向上

ffice 2004 サービスパック 1 (11.1.0)，Office 2004 11.1.1 セキュリティ更新プログラム．およびOffice 2004 スウェーデン語文章校正ツールアップデータ．Microsoft Office v. X for Mac および Microsoft Office 2004 for Mac 対応郵便番号辞書更新プログラムなどの過去にリリースされた強化機能もすべて含まれている．

インストールが完了後，コンピュータを再起動すること．コンピュータを再起動しないで Office 2004 for Mac アプリケーションを起動するとエラーが発生する．

Mac OS X 10.2.8 以降対応．

インストール後， Entourage に問題が発生するという情報がある．しばらく様子を見た方がいいかもしれない．

[ 05/9/25]

● Security Update 2005-008

Security Update 2005-008 (Mac OS X 10.4.2)
Security Update 2005-008 (Mac OS X 10.3.9)

次の箇所をアップデートする．

ImageIO
・ LibSystem
・ Mail
・ QuickDraw
・ SecurityAgent

・ Ruby ( Mac OS X 10.4 用のみ)
・ securityd ( Mac OS X 10.4 用のみ)

・ QuickTimeJava ( Mac OS X 10.3.9 用のみ)
・ Safari ( Mac OS X 10.3.9 用のみ)
・ LoginWindow ( Mac OS X 10.3.9 用のみ)
・ SecurityServer ( Mac OS X 10.3.9 用のみ)

● iPod Updater 2005-09-23

iPod Updater 2005-09-23

iPod shuffle 用の新しい iPod ソフトウェア 1.1.2 を含む，それ以外の iPod に関しては，「iPod Updater 2005-09-06�と同じバージョンのソフトウェアが含まれている．

iPod shuffle 用の iPod ソフトウェア 1.1.2 は iPod shuffle 用のバグ修正を含んでいる．

● Backup 2.0.2

Backup 2.0.2

Backup 2.0.2 は，処理能力を向上させ，また，スケジュールバックアップでの安定性を向上させた． Backup 2.0 ユーザに推奨．

Backup 2.0.2 は，.Mac メンバーが .Mac ウェッブサイトで Backup アイコンを選択するか，すでに以前の Backup のバージョンをインストールしている .Mac メンバーが Automatic Software Update を利用することによってのどちらかの方法で，使用可能になる．

Mac OS X 10.1.5 を使用している .Mac メンバーはBackup 1.1 を入手してインストールすべきである．

Mac OS X 10.2 以降，有効な .Mac アカウントが必要．

● iPod photo：異常があるとソフトウェアアップデートをする

KBase 301358: iPod photo: Unexpected behavior may require software update

「症状」

・よくリセットされる
．シャッフルしたら演奏できないが，シャッフルされていないと演奏できる．シャッフルされた演奏中に iPod がリセットされる．シャッフルされていないとリセットされることはない
・アルバムアートがあるのに iPod のスクリーンに表示されない
・ Photo 選択時に iPod のスクリーンに写真またはアルバムが表示されない．しかし，「 iPod photo について」の「 Photos」の次には写真の数が表示されている．
・ iPod のアーティスト，楽曲，アルバム，プレイリスト選択で，曲，プレイリストが表示されない．しかし，「 iPod photo について」の「Songs」の次には曲の数が表示されている．
・テレビに接続してスライドショーをすると写真が表示されない

「対処法」

最新の iPod アップデータを用いて， iPod をアップデートする．

● Apple のページが日本語になってしまう

「症状」

Apple のページ，Web 文書を英語等で表示させたいのに，ブラウザによっては，日本語ページに自動的に飛ばされてしまい，希望の言語で表示されない． URL は米国 Apple サーバ等を入力している，または，英文などのリンクのはずのところをクリックしている．

「対処法」

ブラウザで，いったん Apple.com を表示させ，そこから「Support」などで検索するなどして，適当なページを表示させる．以降は，正しく希望の言語のページが表示されるようになる．

● Mac OS X：ディスプレイパネルで解像度を変更するとモニタが表示されない場合

KBase 106564: ac OS X: No video after changing resolutions in Display preferences

「症状」

Mac OS X 10.0 から Mac OS X 10.3.9 について，「システム環境設定」の「ディスプレイ」パネルで，「推奨されるモードだけを表示する」のチェックを外している場合，非推奨解像度に変更するとディスプレイに何も表示されなくなる．

「 Mac OS X 10.0 での対処法」

以下の方法のいずれかによって，/Library/Preference/com.apple.windowserver.plist という設定ファイルを削除することで対処する．

「対処法 1」

Mac OS 9 (CD-ROM またはハードディスクの) から起動して目的のファイルを削除する．

「対処法 2」

1．シングルユーザモードで起動する (起動時の command+s 押し下げ)．
2-3．プロンプトに「mount -uw /」を入力してリターン．
4-5．「rm /Library/Preferences/com.apple.windowserver.plist」と入力してリターン．
6-7．「reboot」を入力してリターン．

「 Mac OS X 10.2 から Mac OS X 10.3.9 での対処法」

1．セーフモードで起動する (起動時の Shift キー押し下げ)．
2-5．「システム環境設定」から「ディスプレイ」パネルを選択し，ディスプレイが対応している解像度を選択して再起動する．

● Mac OS X 10.1：ディスプレイパネルで解像度変更後の画像無表示の場合

106564 : Mac OS X 10.1: No Video After Changing Resolutions in Display Pane of System Preferences

以下の方法のいずれかによって，/Library/Preference/com.apple.windowserver.plist という設定ファイルを削除することで対処する．

「対処法 1」

Mac OS 9 (CD-ROM またはハードディスクの) から起動して目的のファイルを削除する．

「対処法 2」

[ 05/9/21]

● iTunes 5.0.1

iTunes 5.0.1

安定性の改善とある．主に Windows で起きていた問題に対処したバージョンであると考えられる．

● iTunes 5：ポッドキャストが失われた

Apple 技術文書 302376: Podcasts disappear after upgrading to iTunes 5

「症状」

iTunes 5 アップグレード後，集めていたポッドキャストが失われた．

「対処法」

次のようにして，「ファイル」メニューの「ライブラリに追加」から「ポッドキャスト」フォルダを追加する．

1-4． iTunes の環境設定の詳細設定，の「一般」タブをクリックし，「"iTunes Music" フォルダの場所」に記録されている場所をメモする．
5． OK するかキャンセルするかして，環境設定を閉じる．
6． iTunes で，「ファイル」メニューから「ライブラリに追加...」を選択する．
7．出てきたウインドウで，「iTunes Music」フォルダ (1-4 の手順で「"iTunes Music" フォルダの場所」として記録した場所) を表示し，「ポッドキャスト」フォルダを選択して，「選択」をクリックする．

[ 05/9/18]

● iTUnes 5：アップグレード後，楽曲が表示されない

KBase 301895: iTunes 5: No music shows up in iTunes after upgrading

「症状」

iTunes 5 アップグレード後，楽曲が iTunes に現れなくなった．

「対処法」

1-3．ホームの「ミュージック」フォルダ内の「iTunes」フォルダにある「iTunes Library」ファイルをデスクトップにドラッグする．

4-5．「iTunes」フォルダ内の「Previous iTunes Libraries」フォルダを開き，「iTunes Library YYYY-MM-DD」という名所のファイルを探す． (YYYY-MM-DD は最初にユーザが iTunes 5 を開いた日付年-月-日)

6-7．そのファイルを「iTunes」フォルダにドラッグし，「iTunes Library」という名称に書き換える．

8． iTunes を起動する．

追記：
Apple 技術文書が更新され，上記手順の前に iTunes 5.0.1 にまずアップグレードする手順が追加された．

● iTunes 5：SizzlingKeys があるとインストールできない

Apple 技術文書 302322: iTunes 5 for Mac installation will not proceed if SizzlingKeys is running

「症状」

iTunes 5 がインストールできず， iTunes がインストールされないにの関わらず，次のメッセージが表示される．

「このアップデートを開始する前に， iTunes を終了してください」
(Please quit iTunes before beginning this update. )

「条件・原因」

Yellow Mug Software 社の SizzlingKeys がインストールされている．

「対処法」

次のようにして，一時的に SizzlingKeys を停止して iTunes をインストールする．

1．「システム環境設定」から， SizzlingKeys を選択し，「停止 (Stop)」をクリックする．
2．「 iTunes を終了してください」のダイアログが表示されている場合は，OK し，ダイアログを閉じる．
3． iTunes 5 をインストールする．

● iTunes 5：ペアレンタル機能

Apple 技術文書 302251: iTunes 5: Using Parental Controls

iTunes 5 には環境設定に「ペアレンタル」操作が含まれていて，ユーザが内容を制限することができる．例えば， iTunes Music Store での露骨な内容を制限することができる．また，ポッドキャストを無効にする， iTunes Music Store を無効にする，音楽の共有を無効にすることができ，入力源に表示させないようにできる．(それぞれのユーザアカウント毎に設定する必要がある)

(以下，設定法等省略)

● Java 1.3.1 and 1.4.2 Release 2

Java 1.3.1 and 1.4.2 Release 2

Java 2 Platform Standard Edition (J2SE) 1.3.1 and 1.4.2 Release 2 は， Mac OS X 10.4 での J2SE 1.4.2 の機能性を改善し，J2SE 1.4.2 とよりよい相互作用をするために J2SE 1.3.1 をアップデートする．

Java 2 Platform Standard Edition のバージョン 1.3.1_16 および 1.4.2_09 が含まれる． Mac OS X 10.4 以降対応．

● Java Security Update

Java Security Update

多くの安全性の向上．全ての Macintosh ユーザに推奨．次のアップデートが含まれている． Mac OS X 10.3.9 以降対応．

・ Java 1.3.1
・ Java 1.4.2

● QuickTime 7.0.1 Reinstaller for QuickTime 7.0.2

QuickTime 7.0.1 Reinstaller for QuickTime 7.0.2

QuickTime 7.0.2 を削除して， QuickTime 7.0.1 を再インストールする．

Mac OS X 10.3.9 以降が必要．

● WaveBurner 1.1.1

WaveBurner 1.1.1

WaveBurner 1.1 で起きる可能性のあった信頼性と処理性能の問題を修正する．また， Mac OS X 10.4 との互換性を改善するほか，次のように問題を改良した．

・ Audio Driver の環境設定から，1/2 以外の出力を選択しても無音の CD ができないようにした．
・ WaveBurner の「Burn」環境設定の初期設定値を変更した．(「Write SCMS」オプションと「Write PreEmphasis」オプションをオフに設定するようにした) これは Pioneer DVD Burner で ISRC Code を作成したときに WaveBurner 1.1 で発生する問題を修正する．
・「Logic」で作成されたプラグイン設定を使用した場合，思ったように動作するようにした．
．オーディオファイルを Finder や Dock から WaveBurner のアイコンにドラッグした場合，思ったように動作するようにした．新しいオブジェクトが作成され，音声ファイルが追加される．もし WaveBurner のプロジェクトがアクティブとなっている場合，ファイルはプロジェクトの最後に挿入される．
・ファイルを直接 Finder から Wave View 領域にドラッグすることができるようになった．
・「Region」や「Track」リストの値を編集した場合に，期待通り動作するようにした．
・「Region Info」、「CD Track Info」、および「Index Point Info」ウインドウの値を編集した場合に，期待通り動作するようにした．
・ Wave View 領域で選択された時間形式の値，「Track」や「Region」リストが WaveBurner プロジェクトに保存できるようになった．
・「Disc Length」欄が「Track」リストで選択された時間形式で表示されるようにした．
・一部大変まれな状況で，WaveBurner の取り消し機能が思ったように利かない場合があったことを修正．

Mac OS X 10.3 かそれ以降，WaveBurner 1.1 が必要．

● Xsan Tuner

Xsan Tuner

Xsan Tuner アプリケーションは，ストレージエリアネットワークとその Xsan ボリュームのデータとビデオの転送能力をテストするために使用する．Xsan Tuner は，標準の UNIX の読み書き，および Final Cut Pro のさまざまな一般的なビデオフォーマットの読み書きをシミュレートすることができる．

Xsan Tuner は，実際の制作前に，使用している SAN が予定した負荷を処理できるか確認するために使用する．(以下略)

次が必要．

・ Mac OS X または Mac OS X Server v10.4.2 以降
・ Xsan 1.1 以降．

[ 05/9/13]

● iTunes 5：ラジオ非表示でライブラリ共有できない

池田氏よりお知らせいただいた．

iTunes 5 で，「環境設定」「一般」から「ラジオ」を非表示にしていると，ライブラリの共有ができなくなる．ソース欄に「共有されている音楽」という項目は表示されるが内容がない状態になる．

回避法は，「環境設定」「一般」の「ラジオ」にチェックを入れて，表示させる．

追記：

Apple 技術文書 302329: iTunes 5: Shared Music libraries do not appear when Radio is disabled に，同様の内容が発表された．

[ 05/9/10]

● iPod nano：USB ポートと FireWire

Apple 技術文書 60971: iPod: System Requirements
Apple 技術文書 61935: iPod: Using a USB 1.1 connection

Apple の iPod nano のページにはシステム要件 USB 2.0 と記述されている．しかし，以下のように Apple の技術文書では USB 1.1 でも可能となっている．

Apple 技術文書 302267: iPod nano does not work when plugged into a Mac keyboardからは， iPod nano は高電力 USB ポートがあれば接続できることが分かる．技術文書 60971 の iPod のシステム要件では， iPod nano の項目は，USB 1.1 (USB 2.0 推奨) となっている．また，技術文書 61935 では， iPod nano について， USB 1.1 に接続可能であるが， USB 1.1 接続は大変遅いので，推奨できないとなっている．

● iPod nano：Mac キーボードに接続しても機能しない

Apple 技術文書 302267: iPod nano does not work when plugged into a Mac keyboard

iPod nano を充電，同期させるためには， USB ケーブルをユーザの Mac の内蔵高電力 USB ポート (USB 2.0 推奨)， Mac に接続した電源付きの USB ハブ (例えば，多くの Apple ディスプレイは電源付きの USB バグを持っている) に接続することを確認すべきである． iPod nano は Mac キーボードの USB ポートに接続しても機能しない．

● iPod nano：USB 2.0 ハブ経由接続でインジケータがスローダウン

Apple 技術文書 61127: Charging your iPod battery

「症状」

iPod nano を USB 2.0 ハブを使用してコンピュータに接続した場合，バッテリ充電インジケータがスローダウンする．

「説明」

見かけの問題であり，実際に充電が遅くなっているわけではない．

● iPod nano：排出しても接続が切れない

Apple 技術文書 61127: Charging your iPod battery

「症状」

iTunes で iPod nano を排出しても，USB 2.0 ポートに接続したままになっている．スクリーンの一番上のバッテリインジケータが充電中も動かない場合がある．

「対処法等」

バッテリインジケータアイコンに電光が表示されているなら， iPod nano は充電されている．

(秋山：これは充電についてであり，最初の，排出しても接続が切れない対処等になっていない)

● iPod nano：非互換の iPod アクセサリ

Apple 技術文書 302248: Some iPod accessories won't work with iPod nano

「写真取り込み装置」

社外製カードリーダーや Apple Camera Connector のアクセサリから写真を取り込むことはできない．それらの装置を取り付けてもエラーメッセージが一分間表示される．

「音声録音 (マイク)」

iPod mini と同様， iPod nano は社外製音声録音装置が機能しない．

「ヘッドフォンの位置」

iPod nano のヘッドフォンポートはボタンの上にある．そのため，一部社外製アクセサリが機能しない．

[ 05/9/9]

● QuickTime 7：Apple のストリーミングが遅い

HD (高解像度)対応の QuickTime7 について， Apple 社のストリーミングが遅くなる場合がある．これはどうも Apple 社から HD (高解像度) データが送られてきている可能性があり，それが一因となっているかもしれない．

「システム環境設定」の「 QuickTime 」の設定で，「詳細」の「トランスポート設定」を「自動」から「カスタム」で「HTTP」に変更すると，改善するという情報がある．

[ 05/9/8]

iPod nano 発表時のスティーブ・ジョブスの声にいつもの力がないように感じられた．

● iTunes 5.0

iTunes 5.0

・より強力で高速になった新しい検索機能．iTunes 内や iTunes Music Store の 100 万曲以上の中から的確に検索するのに役立つ検索バーを含む．

・プレイリストを整理するためのフォルダ作成機能

・再生や共有が可能な音楽および Podcast 配信を制限するための新しいペアレンタルコントロール機能

(秋山：曲の情報に「歌詞」パネルができている)

● iPod Updater 2005-09-06

iPod Updater 2005-09-06

iPod nano 用の iPod Software 1.0 を含む．他の全ての iPod モデルのためには， iPod Updater 2005-06-26 と同じソフトウェアのバージョンを含んでいる． Mac OS X 10.2.8 以降が必要．

「 iPod nano Software 1.0 で可能なこと」

・音楽を聴き，アルバムアートを見る
・音楽と一緒に，ユーザの写真コレクションをブラウズしたり，スライドショーを見る
・ iTunes Music Store や audible.com から購入したオーディオブックを聴く
・インターネット上で配信されている入手可能なラジオ形式のショーであるポッドキャストを聴く
・ファイルや他のデータを， iPod を外部ディスクのように用いて，保存，バックアップする
・ユーザのコンピュータのコンタクト，カレンダー，to-do リスト情報を蓄え，同期する
・ゲーム
・メモ
・複数の時間帯のための時計を追加
・運動をするとき，記録やラップをとるためのストップウォッチ
・ユーザの許可なしに誰かが iPod を使わないように， iPod スクリーンをロックする

● QuickTime 7.0.2

QuickTime 7.0.2

多くの重大な不具合の修正と互換性の向上．全ての QuickTime 7 ユーザに推奨． Mac OS X 10.3.9 以降，400MHz PowerPC G3 以降が必要．

以下，QuickTime 7 Pro に関する一般的注意と新機能．(7.0.2 ということでない)

「QuickTime Pro ユーザへの注意」

QuickTime 7 をインストールすることにより，QuickTime 5，QuickTime 6 など，旧バージョンの QuickTime での QuickTime Pro 部分の機能は使用できなくなる．このインストールを続けた場合に， QuickTime Pro の機能を再び使えるようにするには，QuickTime 7 の Pro キーを新規に購入する必要がある．

「 QuickTime 7 Pro の新機能」

QuickTime Player の全ての機能に加えて，次の QuickTime Pro の能力を楽しむことができる．vRecord オーディオとビデオ，iSight や他の FireWire カメラをコンピュータに接続し，家族や友人と共有できるムービーを素早く作成．

・動画を共有：
電子メールや Web サイトに投稿するための動画ファイルを簡単に制作する

・フローティング操作：
フルスクリーンで動画を再生する場合に，一時停止，再生，早送り，巻き戻しを簡単にできるようにする

・ H.264 ビデオの制作：
3G (移動通信体) から HD (高解像度) まで，どんな使用でも信じられない見かけのビデオを制作．

・他の多くの機能

[ 05/9/04]

● Safari Update 1.3.1

Safari Update 1.3.1

Mac OS X 10.3 用の Safari 1.3.1 は，Web サイトの互換性，アプリケーションの安定性，社外製 Web アプリケーションのための対応を向上させた．インストーラは Safari 1.3.1 をインストールする手順を案内する．

Mac OS X 10.3.9 が必要．

● Safari Update 2.0.1

Safari Update 2.0.1

Mac OS X 10.4 用の Safari 2.0.1 は，Web サイトの互換性，アプリケーションの安定性，社外製 Web アプリケーションのための対応を向上させた．インストーラは Safari 2.0.1 をインストールする手順を案内する．

Mac OS X 10.4.2 が必要．

● Mac OS X 10.4：ヒラギノで一部異体字を表示できない

EGWORD シリーズ Q& A

以下，上記リンクからの情報．EGWORD の問題ではなく， Mac OS X 10.4 の問題であり，ヒラギノを使用する場合，他のソフトウェアでも発生するものと考えられる．(Finder，keynote2，Pages など)

「症状」

Mac OS X v10.4 Tiger で，関連文字変換や文字パレットから「者」や「侮」などの異体字を入力しても正しく表示されない．また， Mac OS X 10.3 以前の環境で作成した文書を開いた場合も同様に異体字が正しく表示されない．

「条件・原因」

Mac OS X 10.4 の不具合による．この現象は， CJK互換漢字（Unicode：F900～FAFF）およびCJK互換漢字追加（Unicode：2F800～2FA1F），合計416文字で発生する．(対象となる漢字一覧は上記リンク参照)

「対処法」

Mac OS X で対応するまで以下の方法を採る．

1．文書中に対象の異体字が使用されているか検索して調べる．

1．「編集」メニューから「検索/変更」を実行．
2．検索/変更ダイアログが表示されるので，「正規表現」チェックボックスにチェックを入れる．
3．下の赤字の文字列（括弧を含む）をコピーして，検索文字列の入力欄にペーストする．

[¥uF900-¥uFAFF¦¥uD87EDC00-¥uD87EDE1F]

4．検索にマッチした文字が対象の異体字である．

2．OS 標準の文字パレットから異体字を再入力する．

1．入力メニューを開き，メニュー下部から「文字パレットを表示」を選択する．
2．文字パレットが表示される．文書中の異体字を 1 文字ずつ選択し，文字パレット上にドラッグ＆ドロップする．
3．パレット下段左端に表示された異体字を EGWORD にドラッグ＆ドロップする．

● Mac OS X 10.4：ASCII 外字のパスワードでブルースクリーン

Apple 技術文書 302231: Mac OS X 10.4: High ASCII characters in password can cause blue screen or prevent log in

「症状」

Mac OS X 10.4 より前のバージョンからアップグレードしたら，ブルースクリーンで起動してしまう．

また，ログイン画面で，ログインできない．

「条件・原因」

Mac OS X 10.4 より前のバージョンからアップグレードし，パスワードに ASCII 外字 (機種依存文字，option キー併用で入力するような文字) が含まれる既存のユーザアカウントを使用し続けた場合， Mac OS X 10.4 を自動ログインにしていると，ブルースクリーンで起動する．また，自動ログインをオンにしていない場合は，ログインできない．

これは，パスワードを，ASCII 外字を含むものに変更した場合でも同様に発生する．

新しく Mac を購入するなど Mac OS X 10.4 のセットアップで，設定アシスタントは ASCII 外字を含まないパスワードになる．そうでなくて設定アシスタントを終了させると Finder とデスクトップは現れず，ブルースクリーンとなる．

「回避法，対処法」

Mac OS X 10.4 アップグレードする前に，ASCII 外字がパスワードに含まれていないか，確認する．もし，すでに上記症状の場合，インストールディスクから起動し，パスワードを変更する．

参考：
ASCII と ASCII 外字

● 付属ライティングソフトウェアから DVD 装置が認識されない場合

Macintosh対応DVDユニットが付属のライティングソフトから認識されません

以下，上記リンクからの情報．他社製品の場合でも起こりえるものと考えられる．

「症状」

Mac OS 9.2.2 環境にMacintosh 対応 DVD ユニットを接続したところ，付属のライティングソフトから認識されない．

「条件・原因」

付属のライティングソフト以外にライティングソフトがインストールされている場合，正常に動作できないことがある．

「対処法」

付属のライティングソフト以外のライティングソフトを削除することで確認できる．

また，機能拡張フォルダにある他のドライバを外すことでも確認できる．ロジテック社の場合，上記リンクから，対象製品，機能拡張ファイルを調べることができる．

● iPod：東芝製ラップトップで正しく認識できない場合

Apple 技術文書 300836: iPod not recognized correctly on Toshiba laptop

「症状」

iPod を東芝製ラップトップコンピュータに USB を用いて接続すると，次のようになることがある．

・ iTunes が iPod を認識しない

・ Windows や iPod アップデータは iPod を認識するが， iPod アップデータから iPod をレストアしようとするとディスク書き込みエラーになる．

「対処法」

iTunes と iPod アップデータが起動していない状態で，デバイスマネージャで，「Universal Serial Bus controllers」をダブルクリックし，「USB 2.0」「enhanced」または「high speed」を使用停止にする．他のハイスピード USB 項目も同様にする．

その後，コンピュータを再起動し， iPod アップデータから iPod をレストアし， iTunes を起動して，入力源に iPod が現れるまで待つ．

iPod をレストアした後，再び，ハイスピード USB を使用できるようにする．ハイスピード USB を使用する背亭にしてまた問題が出る場合，はハイスピード USB を使用停止する．

● Acrobat 6.0：PS プリンタで日本語を含む PDF を連続印刷できない

特定の PostScript プリンタで日本語を含む PDF を印刷できない（連続印刷した場合のみ）

「症状」

Acrobat 6.0 または Adobe Reader 6.0 で日本語を含む複数の PDF ファイルを連続で印刷すると，一部 PostScript プリンタが応答しなくなるかエラーが発生する場合がある．

「条件・原因」

PostScript バージョンが 3011 のプリンタで発生する．
( PostScript のバージョンは，プリンタに付属の PPD ファイルをテキストエディタ等で開き、[*PSVersion:] の行で確認できる)

「対処法」

以下いずれか

A．Adobe Reader 7.0 以降を使用して印刷する．

B．Acrobat 7.0 にアップグレードする．

C．プリンタの電源を切り，15 秒以上待ち，再び電源を入れて PDF ファイルを印刷する．
D．プリンタの製造元に連絡し，最新の PPD ファイルがあるか確認する．

[ 05/8/28]

● Acrobat/Reader 7.0.3 アップデート

Adobe Acrobat 7.0.3 Professional アップデート - 各国語版
Adobe Reader 7.0.3 アップデート - 各国語版

バッファオーバーフローが引き起こされる脆弱性の問題が確認され，この問題についての対処を行い，悪意のあるコードの実行等による行為からの被害を軽減する．

● iTunes 4：プレイリストのバックアップとリストア

Apple 技術文書 93763 : iTunes 4: How to backup and restore playlists

「プレイリストのバックアップ法」

1-2． iTunes を開き，「ソース」リストからプレイリストの 1 つを選択する．
3．「ファイル」メニューから「曲リストの書き出し」を選びます。保存のダイアログが表示される．
4-5．「フォーマット」ポップアップメニューから「XML」を選び，「場所」ポップアップメニューから「デスクトップ」を選んで保存．
必要なだけのプレイリストを上記手順で保存を繰り返す．

次のスマートプレイリストは iTunes によって自動的に作成されるので，バックアップの必要はない．

「60 年代ミュージック」
「トップレート」
「最近再生した曲」
「トップ 25」

「プレイリストのリストア法」

1．「ファイル」メニューから「読み込み」を選ぶ．
2．デスクトップに書き出したプレイリストファイルのひとつを探して選択する．
3．「選択」をクリックする．
4．デスクトップに書き出した各プレイリストファイルについて、手順 1 から 3 までを繰り返す．

「再生回数」や「最後に再生した日」などの一部のプレイリスト情報は保存されない．

● iTunes：iTunes Music フォルダの移動法

Apple 技術文書 301748 : iTunes: Moving your iTunes Music folder

ハードディスクがいっぱいになったなどの理由で，音楽ファイルを移動する際，プレイリスト等を保ったまま，変更する方法．

最初に， iTunes の環境設定で，iTunes Music フォルダを整理し，次に iTunes Music フォルダを移動させる．

1．iTunes Music フォルダを整理する

iTunes の「環境設定」( iTunes メニュー内) の「詳細」パネルから，「"iTunes Music" フォルダを整理する」にチェックを入れる．

2．iTunes Music フォルダを移動する

1-4． iTunes の「環境設定」( iTunes メニュー内) の「詳細」パネルの「変更...」ボタンをクリックし「音楽フォルダの場所を変更」ウインドウを表示させる．
5．「音楽フォルダの場所を変更」ウインドウで新しくiTunes Music フォルダを作りたい場所を表示させる．
6-8．「新規フォルダ」ボタンをクリックし，名称をつけて，「作成」ボタンをクリックする．
9．「音楽フォルダの場所を変更」ウインドウで，「選択」ボタンをクリックする．
10-11．「詳細」パネルに「OK」すると，次のメッセージが現れるので，OK する
「iTunes Music フォルダの場所を変更すると，ライブラリの個々の曲の場所をアップデートする必要があります．このアップデートは曲ファイルを移動したり削除することは一切ありません」
12．「詳細設定」メニューから「ライブラリを統合...」を選択する．次のメッセージが表示される．
「ライブラリを統合すると，ライブラリに含まれるすべての音楽が "iTunes Music" フォルダにコピーされます．この操作は取り消せません．」
13．「統合」をクリックする．(クリックすると，全ての曲を新しい場所にコピーする．新しい場所のハードディスクに十分な空きが必要)
14-15．コピー終了後，最初の場所の iTunes Music フォルダをゴミ箱に捨て，空にする．「 iTunes 4 Music Library」ファイル」を移動しないこと．

● iPod shuffle：トラブル解決の最初にすること

Apple 技術文書 302110: Pod shuffle troubleshooting and service FAQ

・コンピュータが iPod shuffle のシステム要件に合致しているか確かめる

以下， Macintosh の場合のシステム要件

・USB 内蔵の Macintosh コンピュータ
・Mac OS X 10.2.8 または Mac OS X 10.3.4 以降（一部のキーボードや電力供給のないハブなどの低電力型 USB ポートに iPod shuffle を接続する場合は，Mac OS X 10.3.6 以降を推奨)
・iTunes 4.7.1 以降（iPod shuffle に同梱) これ以前のバージョンの iTunes は iPod shuffle と互換性がなく，曲を正しく同期しない．
・ Mac OS X 10.2.8 より前，また， Mac OS X 10.3 ～ 10.3.3 とは非互換．

(Windows の場合等 iPod shuffle: システムの条件を参照のこと)

・ iTunes や iPod ソフトウェアのバージョンを上げるだけで，解決する場合がある．

・ iPod shuffle サポートを訪れてみる．

● iPod shuffle：反応しない，起動しない

Apple 技術文書 302110: Pod shuffle troubleshooting and service FAQ

・背面のスイッチを確認する．上部にグリーンの帯が見えない場合，スイッチが切の状態になっている．入にする．もし，切の位置ではない場合，いったんスイッチを切の位置にしてから，入れると (「順番に再生」または「曲をシャッフル」の位置) 解決する場合がある．

・ボタンを押すと，ステータスランプがオレンジに明滅する場合， iPod shuffle のボタンは使えない．再生/停止ボタンを 3 秒押し続けると，グリーンになる．

・リセットしてみる．背面のスイッチをいったん切にしてから，5 秒待った後，「順番に再生」または「曲をシャッフル」の位置にする．
iPod shuffle をリセットする

・ iPod shuffle のバッテリが充電されない状態であるかもしれない．

iPod shuffle: バッテリーを充電する方法

セルフパワー (高電力タイプ) USB ポートの接続する． USB キーボードやバスパワー方式の USB ハブの多くからは充電されない．

iPod shuffle: バッテリーの充電状況をチェックする

ステータスランプの色で判断する．充電中のiPod shuffle のバッテリー状況をチェックするには，コンピュータがスリープしていないことと， iPod shuffle を「iTunes」アプリケーションから取り出している場合にできる．一部のコンピュータではスリープ時に USB 信号が停止するため，バッテリー状況を正しく確認することができない．

iPod shuffle のメモリの一部または全体をハードディスクとして使用している場合，充填されていてもステータスランプはオレンジ色に明滅し続ける．

iPod のバッテリーを効率良く使うためのヒントとテクニック

・上記の手順でも解決しない場合， iPod shuffle ソフトウェアをリストアする必要があるかもしれない．リストアすると iPod shuffle 上の全ての曲を消去するので注意．

iPod shuffle を工場出荷時の設定に戻す

「iPod Update」を入手するか，「iPod CD」にある「iPod Update」アプリケーション (「アプリケーション/ユーティリティ/iPod ソフトウェアアップデート (Applications/Utilities/iPod Software)」フォルダにインストールされている) を起動し，「iPod Updater」が開いてから， iPod shuffle をコンピュータに接続し，画面の指示に従って、iPod shuffle ソフトウェアを「復元」(リストア) する．

「iPod Updater」を使用していて，コンピュータに接続した iPod shuffle が表示されない場合， iPod shuffle をリセットする ( iPod shuffle の電源をいったん切にしてから，もう一度電源を入にする)．

● iPod：曲を転送できない，特定の曲を再生できない

Apple 技術文書 302110: Pod shuffle troubleshooting and service FAQ
Apple 技術文書 300766: iPod: Troubleshooting songs and audiobooks that won't play

・ iTunes 4.7.1 以降でないと転送できない．

・特定の曲が再生されない場合，以下のページを参照．

iPod: トラブルシューティング - 曲やオーディオブックが再生されない

・ iTunes で再生できるか確認する． iTunes でも再生できない場合，ファイルに問題がある．
・ファイルフォーマットが iPod shuffle に対応していない．
・iTunes Music Store の、特定の曲だけが再生されない場合，で認証の解除と再認証を試す．「 iTunes 」で，「ファイル」メニューから「iPod をアップデート」を選ぶ．これで問題が解決しない場合は、iPod を「復元」 (リストア} し，「 iTunes 」で，「ファイル」メニューから「iPod をアップデート」を選ぶ．
それでも解決しない場合，「iTunes ライブラリ」を作り直した後，「iTunes」から「iPod をアップデート」を選択する．

参照：
04/6/13 項目 " iTunes：iTunes Music Library ファイルを作り直す方法"

● iPod shuffle：ヘッドフォンに問題があるか確かめる方法

Apple 技術文書 302110: Pod shuffle troubleshooting and service FAQ

ヘッドフォンが思うように機能しないとか全く機能しない場合，コンピュータのスピーカジャックや 3.5 ミニステレオヘッドフォンジャックのある他の音源に接続して試す．それでも動作しない場合で，保証期間であれば，交換を申し出ることができる．

[ 05/8/21]

● Security Update 2005-007 v1.1

Security Update 2005-007 v1.1 (Mac OS X 10.4.2 Client)
Security Update 2005-007 v1.1 (Mac OS X 10.4.2 Server)

「Security Update 2005-007 v1.1」は10.4.2 用の「Security Update2005-007 v1.0」を差し替える．1.0 を既にインストールした Mac OS X 10.4.2 のすべてのシステムに 1.1 のインストールが必要．

「Security Update 2005-007 v1.1」は 1.0 で配布された 32-bit バージョンの LibSystem を 32-bit バージョンと 64-bit バージョンの共用のものに置き換える．これ以外の変更は 1.1 バージョンでは行われない．

● Adobe Creative Suite 1.0/1.3： Mac OS X のセキュリティに関わる問題

Adobe 技術文書 226845 : Mac OS X においてローカルユーザの権限が高まることについての注意（Version Cue 1x)

「症状」

Adobe Creative Suite 1.0/1.3 に含まれる Adobe Version Cue にセキュリティの脆弱性がある．この脆弱性が利用された場合，ローカルユーザが，ファイルやアプリケーションの管理を含むすべてのシステム管理者の権限を得ることが可能になる． (CAN-2005-1307)

「条件・原因」

この脆弱性は，Version Cue ワークスペースがインストールされた Macintosh コンピュータ上で Mac OS X を起動している時においてのみ作用する．Adobe Version Cue 1.x (Version Cue ワークスペース 1.0 / 1.0.1. Version Cue ワークスペースは Creative Suite 製品の機能で，Creative Suite 1.0 / 1.3に含まれる)

Mac OS X で動作しているコンピュータに複数のユーザアカウントが設定されている場合，管理者権限を持っていないユーザアカウントであっても，ある 1つのフォルダへの書き込み権限が与えられており，潜在的な脆弱性を利用することができます。この脆弱性は，そのコンピュータにログインアカウントを持っていないユーザが利用することはできない．

「対処法」

Version Cue 1.ｘを使用する場合，アップデータを入手し，インストールする．

アップデートにより，Version Cue ワークスペース内部のファイルを修正し，脆弱性の問題が解決される．また，このアップデートによって Version Cue の構造基盤となっているファイルへのアクセス権の設定を変更する．

● Illustrator CS/'CS2：用紙設定が変更されてしまう

Adobe 技術文書 225277: Mac 版 Illustrator CS で印刷時に用紙設定が変更されてしまう

「症状」

Adobe Illustrator CS/CS2 において，「ページ設定」ダイアログボックスで指定した用紙設定が，再度「ページ設定」ダイアログボックスや「プリント」ダイアログボックスを表示すると異なる用紙設定に変更されてしまう．

印刷しようとすると次のメッセージが表示される．

「プリンタドライバの給紙方法の設定と，実際のプリンタの給紙状態が違います。」

例：「A4 （四辺フチなし）」を選択していても，再度「ページ設定」ダイアログボックスを開くと，「A4 （手差し（四辺フチなし，定形）」になってしまう．

Adobe InDesign CS でも発生する可能性がある．

「条件・原因」

Illustrator CS/CS2 で印刷を行なう際，用紙サイズが別の設定に切り替わってしまうことがある．問題を回避するには，プリンタドライバ側の画面にて用紙設定を行った後，再度実際に印刷する用紙サイズを指定します。 Adobe 社では，この問題が一部の EPSON 社製プリンタ（例：PX-G5000 等）および Canon 社製プリンタにて発生していることを確認している．

この問題は Adobe InDesign CS でも発生する可能性があります。

「対処法」 (EPSON 社 PX-G5000 の場合の例)

1．「ファイル」メニューから「プリント」を選択する．
2．「用紙」セクションの「サイズ」ポップアップメニューから「プリンタドライバで定義」を選択する．
3. その他，各印刷設定を確認後，「用紙設定」ボタンをクリックする．
4．「用紙設定ダイアログボックスは，オペレーティングシステムより表示されます。...」と表示された場合は，「続行」をクリックする．
5.「ページ設定」ダイアログボックスが表示されたら，「用紙サイズ」ポップアップメニューから，実際に印刷する用紙サイズとは異なる用紙サイズを選択する．(この設定は一時的なもの．手順 11．で実際に印刷するサイズを設定するので，このまま手順を進める)
6．「OK」をクリックし，「ページ設定」ダイアログボックスを閉じる．
7．「プリンタ」ボタンをクリックする．
8．画面上から 3 番目のポップアップメニューから「印刷設定」を選択する．
9．「用紙種類」や「印刷品質」などの設定を行い，「プリント」ボタンをクリックする．
10．「用紙設定」ボタンをクリックし，再度「ページ設定」ダイアログボックスを開く．
11．「用紙サイズ」ポップアップメニューから実際に印刷する用紙サイズを選択し，「OK」をクリックする．
12．「プリント」ボタンをクリックし，印刷を実行する．

上記方法で回避できない場合，手順 5 で選択した用紙サイズを別のサイズに変更して再度試してみる．

● Photoshop CS2：以前のプラグインが非互換の場合がある

Adobe 技術文書 22618: 以前のバージョンの Photoshop 用プラグインを使用すると予期しない動作をする（Macintosh 版 Photoshop CS2）

「症状」

Adobe Photoshop CS2 を起動する際，またはプラグインを使用する際，次のいずれかの現象が発生する．

・アプリケーションの動作が遅くなる
・アプリケーションがクラッシュする
・予期しないエラーが発生する

「条件・原因」

Photoshop CS またはそれ以前のバージョンの Photoshop 用に設計されたプラグインを，Photoshop CS2 で使用している場合に起きることがある．

Photoshop CS2 は，Mac OS X 上で実行されるアプリケーションのために必要とされるコアコンポーネントである Mach-O カーネルを使用している． Photoshop CS2 よりも以前のバージョンの Photoshop 用に設計されたプラグインは，Mach-O カーネルと互換性がない可能性があるため，これらのプラグインによって，予期しない問題が引き起こされる可能性がある．

「対処法」

Photoshop CS またはそれ以前のバージョンの Photoshop 用に設計されたプラグインの使用を停止する．

1． Photoshop CS2 が起動していない状態で，「Adobe Photoshop CS2/プラグイン」フォルダから，Photoshop CS またはそれ以前のバージョン用プラグインを削除するか，別の場所に移動する．
2． Photoshop CS2 を起動し，「Photoshop」メニュー「環境設定」から「プラグイン・仮想記憶ディスク」を選択し，次のいずれかを行う．
・「追加のプラグインフォルダ」のチェックを外す．
・「追加のプラグインフォルダ」セクションの「選択」をクリックし，Photoshop CS またはそれ以前のバージョン用プラグインを含まないフォルダを「追加のプラグインフォルダ」として指定する．

● Photoshop CS2：「カラーブックが見つからない」エラー

Adobe 技術文書 : 226695 : ファイルを開こうとすると「要求された操作を完了できません。指定されたカラーブックが見つかりません」エラーが発生する（Photoshop CS2）

「症状」

Adobe Photoshop CS2 でファイルを開こうとすると，次のエラーメッセージが表示される．

「要求された操作を完了できません。指定されたカラーブックが見つかりません」

「条件・原因」

ファイルにに「TOYO Process Color Finder」カラーブックに含まれるカラーが使用されている．

「Process Color Finder」色見本帳の販売終了に伴い， Photoshop CS2 では「TOYO Process Color Finder」カラーブックのデータが搭載されていない．そのため、このカラーブックに含まれるカラーを使用したファイルを開こうとするとエラーが発生する．

ただし，Adobe Bridge には画像表示用として「TOYO Process Color Finder」カラーブックのデータが搭載されている．このデータを Photoshop CS2 のプラグインフォルダにコピーすることによって，Photoshop CS2 でも「TOYO Process Color Finder」のカラーを使用したファイルを開くことができるようになる．

「対処法」

Adobe Bridge の「TOYO Process Color Finder.acb」カラーブックファイルを Photoshop CS2 の「プリセットフォルダ内にコピーする．

1. Photoshop CS2， Adobe Bridge が終了している状態で，Macintosh HD/アプリケーション/Adobe Bridge/Presets/ にある「Color Books」 (Macintosh) フォルダを開く．
2．「TOYO Process Color Finder.acb」ファイルを，Macintosh HD/アプリケーション/Adobe Photoshop CS2/ の「プリセット」フォルダにコピーする．

● Adobe Bridge：Photoshop のバッチを実行できない

Adobe 技術文書 226436 : dobe Bridge で選択した画像に Photoshop CS2 からバッチを実行できない

「症状」

Adobe Bridge で画像を選択し，Adobe Photoshop CS2 の「ファイル」メニューの「自動処理」から「バッチ」を選択すると，「バッチ」ダイアログボックスの「ソース」ポップアップメニューにある「Bridge」がグレーアウトして，バッチを実行できない．

「条件・原因」

Adobe Bridge は， Photoshop CS2 を含むすべての Adobe Creative Suite 2 アプリケーションから画像を読み込み，整理し，加工することができるが，，それらの機能は Adobe Bridge と Creative Suite アプリケーションの両方から双方向で動作するものではない．そのため，Adobe Bridge からバッチを実行した場合のみ，「バッチ」ダイアログボックスの「ソース」ポップアップメニュー内の「Bridge」がアクティブになる．

「対処法」

次の手順でバッチを実行する．

1．Adobe Bridge でバッチ処理を行うファイルを選択し，Adobe Bridge の「ツール」メニューの「Photoshop」から「バッチ」を選択する．
2． Photoshop CS2 の「バッチ」ダイアログボックスが開き，「ソース」ポップアップメニューで「Bridge」が選択されていることを確認する．

● Mac OS X 10.4：一部ゼロックスプリンタ記述ファイルが無効

Apple 技術文書 301475: Mac OS X 10.4: Some Xerox printers may require newer PPDs

「症状」

Mac OS X 10.4 で，一部ゼロックスプリンタ (次に記述) で，PPD ファイル (プリンタ記述ファイル) を用いて印刷できないことがある．これは Mac OS X 10.4 でインストールされる PPD も含む．この場合，次のメッセージがプリンタから印刷される．

ERROR: undefined
OFFENDING COMMAND: COMMENT
STACK

「機種」

Xerox Document Centre 420
Xerox Document Centre 425
Xerox Document Centre 426
Xerox Document Centre 430
Xerox Document Centre 432
Xerox Document Centre 440
Xerox Document Centre 460
Xerox Document Centre 470
Xerox Document Centre 480
Xerox Document Centre 490
Xerox Document Centre 535
Xerox Document Centre 545
Xerox Document Centre 555
Xerox WorkCentre M165
Xerox WorkCentre M175
Xerox WorkCentre M35
Xerox WorkCentre M45
Xerox WorkCentre M55
Xerox WorkCentre Pro 165
Xerox WorkCentre Pro 175
Xerox WorkCentre Pro 32 Color
Xerox WorkCentre Pro 35
Xerox WorkCentre Pro 40 Color
Xerox WorkCentre Pro 45
Xerox WorkCentre Pro 55
Xerox WorkCentre Pro 65
Xerox WorkCentre Pro 75
Xerox WorkCentre Pro 90
Xerox WorkCentre Pro C2128
Xerox WorkCentre Pro C2636
Xerox WorkCentre Pro C3545

「対処法」

PPD ファイル (プリンタ記述ファイル) を新しくする必要がある．Xerox 社のページから最新のプリンタ記述ファイルを入手してインストールし，「システム環境設定」の「プリントとファクス」パネルまたは「プリンタ設定ユーティリティ」からプリンタを削除し，新たに追加しなおす．

[ 05/8/16]

● Security Update 2005-007 (Mac OS X 10.4.2 Client)

Security Update 2005-007 (Mac OS X 10.3.9 Client)
Security Update 2005-007 (Mac OS X 10.3.9 Server)
Security Update 2005-007 (Mac OS X 10.4.2 Client)
Security Update 2005-007 (Mac OS X 10.4.2 Server)

次のアップデートを含む．(Security Update 2005-007 (Mac OS X 10.4.2 Client) の場合)

AppKit
BlueTooth
CoreFoundation
cups
Directory Services
HIToolBox
Kerberos
loginwindow
Mail
OpenSSL
QuartzComposerScreenSaver
Security Interface
Safari
X11
zlib

追記：
上記アップデートのうち， Mac OS X 10.4.2 用は v.11 に置き換えられている．

[ 05/8/14]

● PowerBook G4 Graphics Update 1.0

PowerBook G4 Graphics Update 1.0

次の PowerBook G4 に推奨する．

・ PowerBook G4 (15-inch, 1.67 GHz)
・ PowerBook G4 (17-inch, 1.67 GHz)

PowerBook G4 Graphics Update 1.0 は，一部の PowerBook G4 (1.67 GHz) のグラフィックの安定性を改善する．インストーラは PowerBook G4 Graphics Update 1.0 をインストールする手順を案内する．

Mac OS X 10.4.2 が必要．

● Adobe Reader 7.0.2：アップデート後プリントできない (回避法)

Adobe Reader 7.0.2 アップデート後，で，PDFが一部プリンタにプリントできなかったり，プリントできても文字が化けて出てきたりするようになった問題に関して，吉満氏から Adobe 社サポートに問い合わせた解決法をお知らせいただいた．

「症状」

Adobe Reader 7 を7.0.1から7.0.2 にアップデートしたところ， EPSONのページプリンタ（LP-9300、 LP-9400）それぞれで， PDFがプリントできなかったり，プリントできても文字が化けて出てきたりするようになった． Mac OS X 10.3， Mac OS X 10.4 のどちらにも同様の症状が出る．PSプリンタでは何の問題も出ていない．

「条件・原因」

症状が出るのは， InDesign CS で作成されたPDFで，かつ縦組みされたものに限られる．横組みでは問題ない．混在の場合は，縦組み部分だけ文字化けしたりする．

「回避法」

プリント画面左下の「詳細設定」ボタンをクリックして，画像として印刷の項目にチェックを入れる．

参照：
05/7/28 項目 " Adobe Reader 7.0.2：アップデート後プリントできない"

● Mac OS X：映像の歪み

Apple 技術文書 86823 : Mac OS X: Video distortion when scrolling through windows

「症状」

Mac OS X 上で，一部アプリケーションのウインドウをスクロールすると，ウインドウの内容がやや歪む．

歪みは，さざなみ，波，視覚的分断，水平線のように言える．歪みの場所や強さは一定ではなく，ウインドウのサイズとスクロール速度による．歪みはウインドウの内側だけに起き，外には起きず，スクロールを停止すると消える．

「条件・原因」

ATI ビデオカードを使用している場合に発生する．しかし，ハードウェアが修理されなければならないような問題を示しているわけではないし，ソフトウェアの対策も必要ない．

Safari，一部ゲーム，一部マルチメディアアのように，動画を表示するアプリケーションは，応答性改善のため「coalesced updates」をオフにする場合がある．これが症状を発生させることがある．「coalesced updates」は視覚的「分断」(tearing) やディスプレイの他の人工的要因がディスプレイの応答性を低下させるのを除去するためにデザインされた．

● InDesign CS/CS2：フチ文字をグラフィックス化すると文字幅が狭くなる

Adobe 技術文書 : 226708 : フチ文字をグラフィックス化すると文字幅が変わる

「症状」

Adobe InDesign CS / CS2 でフチ文字をグラフィックス化すると，文字幅が狭くなる．

「条件・原因」

InDesign CS / CS2 でフチ文字を入力すると文字幅に対し外側へフチ幅（線幅）が設定される．しかし，グラフィックス化を行うと文字幅に対し内側と外側に均等にフチ（線幅）が設定され，フチ文字をグラフィックス化すると文字幅が狭くなる．

「対処法」

予め設定したいフチ幅 (線幅) の 2 倍の太さを設定し，後で文字を重ねる．

「手順」

1．テキストを選択し，「線」ダイアログから「線幅」を入力しフチ文字を入力する．
2．テキストボックスを選択し，「編集」メニューから「コピー」を選択する．
※この際，文字をドラッグして選択するのではなく，テキストボックスを選択する．
3．入力したフチ文字をドラッグして選択し，線幅を2倍の太さに設定する．
例えば，「 1mm 」に設定した線幅を 2 倍の「 2mm 」としました。 4．「書式」メニューから「グラフィックス化」を選択する．
5．続けて，「編集」メニューから「元の位置にペースト」を選択する．
6．ペーストされた文字をドラッグして選択し，線幅をなし( 0mm ) に設定する．
7．再度，「書式」メニューから「グラフィックス化」を選択する．

● Virtual PC：セキュリティ修正プログラムをインストールすると Windows が起動しない

Microsoft 社技術文書:841236: [VPC6M] セキュリティ修正プログラムを Virtual PC for Mac version 6.1上の Windows 2000 にインストールすると，正しく起動しない

「症状」

2004/4/14 に公開された，セキュリティ修正プログラムを Virtual PC for Mac version 6.1上の Windows 2000 にインストールすると，Virtual PC 上のWindows 2000 がシステムエラーを起こし，正しく起動しなくなることある．

「条件・原因」

次の条件が全て満たされた場合に発生する．

・ Virtual PC 6.1 for Mac 上の Windows 2000 にセキュリティ修正プログラム (835732) (MS04-011) がインストールされている
・ Virtual PC 6.1 for Mac 上の Windows 2000 に RPC/DCOM 用の累積的な修正プログラム (828741) (MS04-012) がインストールされている
・ Virtual PC 6.1 for Mac にインストールされた Windows 2000 に Virtual PC の追加機能がインストールされている．

セキュリティ修正プログラムを含んだ「Windows 2000 SP4 用の更新プログラムロールアップ 1」をインストールした場合も，Windows 2000 が正常に起動せず，再起動を繰り返す．

Windows を正しく動作するために必要なファイルが認識できないバージョンのファイルに置き換えられたため発生する．これらファイルを元のバージョンに復元する必要がある．

「対処法」

Windows 2000 を一度シャットダウンし，再度 Virtual PC リストから，Windows を起動することにより回避する．

「Windows のシャットダウン」の終了オプションで「再起動」を選択し， Windows 2000 を起動した場合はエラーが発生する． Windows 2000 の再起動を行う必要がある場合は，「Windows のシャットダウン」ダイアログの終了オプションで「シャットダウン」を選択し，一度 Windows 2000 を終了させ、その後 Virtual PC リストから Windows 2000 を起動させる．

再起動を繰り返す場合など，「Windows のシャットダウン」の終了オプションを選択できない場合は，以下の手順で、Virtual PC を再起動させる．

1． Virtual PC の「コントロール」メニューから「終了」をクリックする．
2．「PCの電源をオフにする」を選択し，「電源をオフにする」をクリックする．
3． Windows 2000 を終了後，再度「Virtual PC リスト」から， Windows 2000 を起動させる．

● Uncompressed 422 v.1.2 for Shake 3.5

Uncompressed 422 v.1.2 for Shake 3.5

10 ビット QuickTime 動作時の Shake 3.5 の問題を修正する．Shake 3.5 ユーザは最新のコーデックのバージョンにアップデートすることを推奨する．Shake 4.0 にはこのアップデートは必要ない．このインストーラは，Uncompressed 422 コーデックをインストールするために必要な手順を案内する．

Mac OS X 10.3.2， Shake 3.5 が必要．

● XSKey Updater

XSKey Updater

XSKey のファームウェアをアップグレードするのに使用する簡単なツールである．一般的に必要なものではないが，XSKey が認識されないとかおかしな動作をするといった問題を修正することがある． Mac OS X 10.3 以降が必要．

[ 05/8/7]

● 「エクステントアロケーションが重複しています」

KBase 25770: Handling "overlapped extent allocation" errors reported by Disk Utility or fsck

「症状」

Mac OS X で，「ディスクユーティリティ」または fsck がディスクの検証，修復を行うと，「エクステントアロケーションが重複しています (Overlapped Extent Allocation)」と報告され，修復できない．

「条件・原因」

エクステントアロケーションの重複とは，ふたつのファイルがハードディスクの同一の場所にあることで，大変稀であるが，少なくとも問題のファイルのうちのひとつのデータは消失する．

もし，ディスクユーティリティまたは fsck が Mac OS X ボリュームにこの問題を報告する場合，一切ソフトウェアを追加インストールしないようにし，以下の解決法を試すようにする．

ディスクユーティリティまたは fsck からエクステントアロケーションの重複が報告された場合，データの一部はすでに消失している．以下の方法は，消失しているデータを復元するものではなく，根本的な問題を解決する手順である．

「対処法」

・バックアップしてディスクを消去し， Mac OS X を再インストールする

最も効果的な問題解決法は，可能な限りデータバックアップして Mac OS X インストーラまたはリストアディスクから起動してディスクを消去してインストールをすることである．それができない場合は他の方法を試す．

・ Mac OS X 10.4.2 のディスクユーティリティを使用する

Mac OS X 10.4.2 かそれ以降では，ディスクユーティリティはディスクを消去することなくこれらの問題から回復することを補助できる．

起動ボリュームに問題が起きている場合， Mac OS X 10.4.2 以降のインストールディスクまたは Mac OS X 10.4.2 以降の他ボリュームから起動して，ディスクユーティリティを用いて，問題のボリュームを修復する．修復できるのは Mac OS 拡張， Mac OS 拡張 (ジャーナル) のフォーマットのボリュームである．(HFS Plus volumes, HFS Plus, HFS Plus Journaled, or HFSP Plus CaseSensitive としても知られている)

Mac OS X 10.4.2 以降のインストールディスクやボリュームがない場合，シングルユーザモードで起動し， fsck を使用する．(秋山注： Mac OS X 10.4.2 の起動ボリュームであって，なおかつ，そのボリュームの問題が発生している場合という意味と思われる)

Mac OS X 10.4.2 以降のインストールディスクまたは Mac OS X 10.4.2 以降の他ボリュームから起動して，ディスクユーティリティを用いるか，シングルユーザモードから fsck を使用した場合，「DamagedFiles」フォルダから問題のファイルを調べることができる．

Mac OS X 10.4.2 以降のインストールディスクまたは Mac OS X 10.4.2 以降の他ボリュームがない場合に， Mac OS X 10.4.2 アップデートをしたり，他のソフトウェアをインストールすることはさらなるデータ消失につながるのでしてはならない．

「ファイルの確認」

Mac OS X 10.4.2 のディスクユーティリティまたは fsck を使用して修復すると次のようになる．

・修復ユーティリティはエクステントアロケーションが重複した一方または両方のファイルをハードディスクの新たな領域に移動する．移動の成功，不成功にかかわるどのような警告も表示されない．

・移動に成功すると，ファイルは新しいデータ場所を使用できるようアップデートされる (そのファイルをユーザが移動することができる)

・連続した空きがハードディスクのない場合など，移動に失敗するとデータは移動できない．

・損傷したハードディスクのルートに「DamagedFiles」という新しいフォルダが作成される．重複したエクステントアロケーションに含まれる個々のファイルについて「fileID XXXX」という名称のシンボリックリンクが作成されている．このリンクを使用してファイルが使用できるか調べることができる．そのファイルが初期設定だる場合，バックアップと置き換える．初期設定の場合，一番よい方法は，問題の初期設定を削除し，関連アプリケーションから初期設定を作り直すことである．「DamagedFiles」フォルダの全てのファイルの内容を検査する．

「DamagedFiles」フォルダはのエクステントアローけーションに関連した常に全てファイルを含むわけではない．「DamagedFiles」フォルダのファイルまたは symlink と，ディスクユーティリティまたは fsck で生成されるテキストを書き出しておくべきである．また，ディスクユーティリティまたは fsck のエラーメッセージにリストされる全てのファイルで「DamagedFiles」フォルダにないファイルを確かめることもできる．

「DamagedFiles」フォルダの「fileID」の少なくとも 16 以上のファイルはシステムファイルである．sumlink の代わりに，プレーンテキストで作成される．255 文字以上の名称のファイルが損傷している場合，また，ファイルへのパスが 1024 バイト以上の場合，プレーンテキストファイルが作成される．

・社外製ディスク修復ソフトウェアを試す

・問題のファイルをコマンドラインを用いて削除する

(省略)

参照：
01/3/31 項目 "Mac OS X 10.0：fsck ユーティリティ使用法"

● Logitec LHD-PBC60：一部製品の無償交換

「LHD-PBC60U2」および「LHD-PBC60FU2」に関するお詫びとお願い

Logitec 社は次のポータブル HD ユニット製品について，無償交換を発表した．

「対象製品」

LHD-PBC60U2
LHD-PBC60FU2

上記製品で，製造番号が「S/N *********A」(末尾に「A」がつくもの) の製品．

「問題内容」

対象製品の一部に，ごく希に耐衝撃性能が基準に満たないものが混入している可能性がある．(動作上は問題ない)

対応済み個体は上記製造番号末尾に黒のドットがある．

交換方法等は上記リンクから参照されたい．

● Logitec LHD-EB**FU2：スリープ解除時に取り外されたようなメッセージが表示される

Logitec 文書番号0672

「症状」

Logitec 社 LHD-EB**FU2 を電源 AUTO で FireWire 接続すると，コンピュータをオフにしても，LHD-EB**FU2の電源がOFFにならない．

「対象製品」

LHD-EB80FU2S
LHD-EB160FUS2
LHD-EB250FU2S
LHD-EB300FU2S
LHD-EB80FU2
LHD-EB120FU2
LHD-EB160FU2
LHD-EB250FU2
LHD-EB300FU2

「原因等」

コンピュータによっては電源を OFF にしても信号が流れており，LHD-EB**FU2 がパソコンの電源が OFF になったことを判断できず，LHD-EB**FU2の電源が OFF にならない場合がある．

「対処法」

LHD-EB**FU2 の電源を手動で OFF にする．

電源を ON で使用した場合や USB 接続すると' LHD-EB**FU2の電源は OFF になる．

● Logitec LHD-EB**FU2：スリープ解除時に取り外されたようなメッセージが表示される

Logitec 文書番号0673

「症状」

Logitec 社 LHD-EB**FU2 を電源 AUTO で FireWire 接続すると，スリープ解除時に取り外されたようなメッセージが表示される

「対象製品」

LHD-EB80FU2S
LHD-EB160FUS2
LHD-EB250FU2S
LHD-EB300FU2S
LHD-EB80FU2
LHD-EB120FU2
LHD-EB160FU2
LHD-EB250FU2
LHD-EB300FU2

「対処法」

「OK」をクリックしてそのまま使用して問題ない．

電源をONでの使用やUSB接続した場合は，再現されない．

● Virtual PC 7.0.2：アンインストールするとパスワードを求められる

[VPC7] Vitual PC 7.0.2 をアンインストールする際の現象について

「症状」

Microsoft 社 Virtual PC for Mac Version 7.0.2 を「Virtual PC 削除ツール」を使用してアンインストールする際に， Mac OS X 10.2.x (Jaguar) もしくは Mac OS X 10.3.x (Panther) の場合，パスワード入力ダイアログが英語で表示される場合がある．

Mac OS X 10.4 では発生しない．

「対処法」

ダイアログが表示された場合，ログインしているユーザアカウントのパスワードを入力し，「OK」ボタンをクリックする．

Mac OS X 10.2.8 (Jaguar) 上で，「Virtual PC 削除ツール」を使用して Virtual PC をアンインストールする際，ユーザアカウントにパスワードを設定していない場合でも，上記で説明したパスワード入力ダイアログが表示される場合がある．この場合は、1文字以上の英数字を入力することで，Virtual PC のアンインストールを続行することができる．

● Motion：プロジェクト書きだし中の異常終了

KBase 302037: Motion unexpectedly quits when exporting a project

「症状」

Mortion のプロジェクトで，書き出し設定をカスタマイズすると，次にそのプロジェクトをを開いて再び書き出そうとした時に，アプリケーションが異常終了する．

「条件・原因」

Motion 1 または Motion 2 と， Mac OS X 10.3 または Mac OS X 10.4 との組み合わせで発生する．

プロジェクト書きだし前に，オプションをクリックし，パラメータのどれかを変更すると，Motion はプロジェクトファイルを読むことができない．

次回，Motion プロジェクトから QuickTime ムービーを書き出すとき，または，最新の QuickTime 圧縮またはオーディオ設定を変更すると，Motion は異常終了する．

既存のプリセットや以前作成したプリセットでは発生しない．

「対処法」

プロジェクトファイルを編集することによって修正できる．

1．Motion プロジェクトを終了する．
2．プロジェクトファイルを麦アップする．
3．オリジナルのプロジェクトを「テキストエディット」にドロップして開く．
4．(テキストエディットの) 編集メニューの検索で，「videoFormatOptions」を検索する．
5-6.．検索された「videoFormatOptions」のある行と，「videoOptionsSize」のある行を削除する．
7．数行下にある「audioFormatOptions」と「audioOptionsSize」の行を削除する．
8．Motion プロジェクトを保存する．

● Mac OS X 10.4：iPod ソフトウェアインストール中の Networking Update エラー表示

KBase 302007: "Mac OS X Networking Update" error during iPod software installation

「症状」

Mac OS X 10.4 で，古い iPod ソルトウェアをインストールしようとすると，Mac OS X Networking Update に関する次のメッセージが表示される．

"iPod 2 Software cannot be installed on this computer. This update requires the Mac OS X Networking Update. "
(iPod 2 ソフトウェアはこのコンピュータにインストールできません．本アップデートは Mac OS X Networking Update が必要です)

「条件・原因」

Mac OS X 10.4 以降であれば全ての Macintosh で発生する可能性がある．

「回避法」

古い iPod ソフトウェアをインストールしないようにし，最新のアップデータを使用する．

● iDVD 5 / DVD Studio Pro：ワイドスクリーンが正しく表示されない

KBase 301840: iDVD 5, DVD Studio Pro: Widescreen DVD content may not display correctly on some DVD players

「症状」

iDVD 5 または DVD Studio Pro で作成した 16:9 のワイドスクリーン DVD を，ワイドスクリーンテレビに全スクリーンに表示することができる．4:3 の標準的テレビでは，アスペクト比 (画像の縦横比率) を確保するための天地の黒い非表示部を伴って，郵便受け ("letterboxed,") のように表示される．しかし，一部の DVD プレーヤでは，そうのように表示されない．

「条件・原因」

出力されるモニタ用の設定になっていない．

「対処法」

DVD プレーヤの設定を確認する． 16:9 モニタに映像出力するように設定されていると，4:3 テレビモニタには郵便受けのようには表示されない． 4:3 モニタ用に変更できる場合，正しく表示できるようになる．

しかし，それでも一部プレーヤには 4:3 モニタに正しく表示できないものがある．また，iDVD 5 によって作成されたメニューは常に 4:3 となる．上記内容は，ワイドスクリーンの内容について該当する．

[ 05/8/1]

● Microsoft Office 2001 for Mac セキュリティ更新プログラム (9.0.6)

Microsoft Office 2001 for Mac セキュリティ更新プログラム (9.0.6)
この更新プログラムはバッファがオーバーランする脆弱性に対処するもので，すべての Microsoft Office 2001 プログラムを対象とする．また，この更新プログラムは， Excel ワークシートでの日本語文字の使用を困難にする問題を解決している．さらには、パスワードで保護された文書を暗号化する際に Word および Excel が取る手法を強化する．

対象製品：Word + Entourage 2001 Special Edition を含む Office 2001 のすべてのエディション，スタンドアロンのすべてのバージョン (Microsoft Word 2001， Microsoft Excel 2001，Microsoft PowerPoint 2001)，およびサービスリリースのすべて．

Microsoft Office 2001 for Mac セキュリティ更新プログラム (9.0.5)がインストールされていること． Mac OS X が必要．さらに，Mac OS 8.1 から 9.2.2 のシステム要件が記されている．

● iPhoto 5.0.4 Update

iPhoto 5.0.4 Update

カメラによって自動回転された写真を表示する際の問題を修正．

Mac OS X 10.3.4 ( Mac OS X 10.3.6 以降を推奨) または Mac OS X 10.4 以降が必要．
iPhoto 5.0, 5.0.1, 5.0.2, 5.0.3 ユーザに推奨．

● GarageBand 2.0.2 Update

GarageBand 2.0.2 Update

以下を改善．

・拍子記号の扱い
・ Apple Loops の制作
・トラックのロック
・ Mac OS X 10.4 Tiger との互換性の問題

Mac OS X 10.3.4 以降が必要．

[ 05/7/28]

● Adobe Reader 7.0.2：アップデート後プリントできない

吉満氏からお知らせいただいた．

Adobe Reader 7 を7.0.1から7.0.2 にアップデートしたところ， EPSONのページプリンタ（LP-9300、 LP-9400）それぞれで， PDFがプリントできなかったり，プリントできても文字が化けて出てきたりするようになったそうだ．PSプリンタでは何の問題も出ていないとのこと．

試しに、Windowsの同バージョンのAdobe Readerからプリントしてみたところ，全く問題なくプリントされるそうで，EPSON の Mac OS X 用のプリンタドライバとの相性の可能性をご指摘である．

Mac OS X 10.3， Mac OS X 10.4 のどちらにも同様の症状が出，アップデートしていないAdobe Readerではこの問題が出ていないそうである．

追記：
吉満氏から以下の回避法をお教えいただいた．

「回避法」

プリント画面左下の「詳細設定」ボタンをクリックして，画像として印刷の項目にチェックを入れる．

● InDesign：テキストをコピー＆ペーストすると全角文字が半角文字になってしまう

Adobe 文書番号 225205 :テキストをコピー&ペーストすると全角文字が半角文字になってしまう

「症状」

他のアプリケーションからコピーした全角括弧や全角数字などのテキストを Adobe InDesign CS にペーストすると半角括弧や半角数字に変更されてしまう．

「回避法」(以下のいずれか)

A．環境設定「一般」で「クリップボード」の「ペースト中にテキストの属性を保持」にチェックを (一時的に) 入れる．

この場合ペーストされた言語は「英語米国」となる．ペースト後に「日本語」に設定すること．
テキストエディットからコピー&ペーストする場合，テキストエディットの環境設定で，書類の属性を「リッチテキスト」に設定しておく必要がある．

B． InDesign CS 2 にアップグレードする．

● Illustrator CS2：Adobe Bridge からライブトレースを起動できない

Adobe 文書番号 226320: Adobe Bridge からライブトレースを起動できない（Illustrator CS2）

「症状」

Adobe Bridge で画像を選択し，「ツール」メニューから「Illustrator」－「ライブトレース」を選択しても，ライブトレースが起動しない．

「条件・原因」

ライブトレースを実行する際，Illustrator CS2 は起動していない．

Illustrator CS2 が起動していない状態で Adobe Bridge 1.0 から Illustrator ライブトレースを実行すると，Illustrator CS2 が起動するが，ライブトレースは行われない．あらかじめ Illustrator CS2 を起動しておくことによって， Adobe Bridge からライブトレースを実行することができる．

「回避法」

Illustrator CS2 を起動しておいてから，Adobe Bridge 上でライブトレースを実行する．

● Adobe Bridge：メタデータ書き込み中エラーの表示

Adobe 文書番号 226437: Adobe Bridge でファイルの回転またはメタデータの追加や編集を行うと「メタデータを"＜ファイル名＞"に書き込み中にエラーが発生しました」と表示される

「症状」

Adobe Bridge 上でファイルの回転またはメタデータの追加や編集を行うと，以下のエラーメッセージが表示される．

「メタデータを "＜ファイル名＞" に書き込み中にエラーが発生しました」

「条件・原因」

Creative Suite, GoLive, Illustrator, InDesign, Photoshop バージョン 2.0, CS2 で起きる．

Adobe Bridge でファイルを編集するためには，ファイルへの書き込みが許可されている必要があり，またそのファイルはアクセス許可が制限されていない，読み書きが可能なハードディスク上に保存されている必要がある．

「回避法」

以下のいずれか，または両方の操作を行う．

A．ファイルをローカルのハードディスクに移動する．

サーバ上のファイル，あるいはローカルハードディスク上の書き込み権限がないフォルダ内に保存されたファイルにアクセスしている場合は，そのファイルをローカルハードディスク上の書き込み権限が許可されたフォルダ内に移動する．

B．使用中のユーザアカウントに，ファイルへの書き込み権限があるかどうかを確認する．

● Adobe Bridge 1.0 上で Camera Raw 画像のサムネールが表示されない

Adobe 文書番号 226372 : Camera Raw 3.1 プラグインをインストールしても Adobe Bridge 1.0 上で Camera Raw 画像のサムネールが表示されない

「症状」

Camera Raw 3.1 アップデートインストールを行った後も， Adobe Bridge 1.0 上では， Camera Raw 3.1 で新たにサポートされた Camera Raw 画像ファイルのサムネールが表示されず，一般的なカメラのサムネールで表示される．

「条件・原因」

以下のいずれかまたは両方に該当している．

・ CS2 アプリケーションが共通で使用するプラグイン用のフォルダではなく，Adobe Photoshop CS2 アプリケーション用の「プラグイン」フォルダ内に Camera Raw 3.1 プラグインをインストールした．
・ Camera Raw 3.1 プラグインをインストールしてから，Adobe Bridge のキャッシュをクリアしていない．

Adobe Bridge 1.0 は， Photoshop CS2 アプリケーションの「プラグイン」フォルダ内にインストールされた Camera Raw 3.1 プラグインを認識しない． CS2 アプリケーション共通で使用されるプラグイン用のフォルダにインストールされたファイルのみを認識する．

「回避法」

すべてのキャッシュをクリアすることで、Adobe Bridge に Camera Raw 3.1 プラグインを認識させることができる．このプラグインには、Adobe Bridge に追加される新しいカメラの設定やオプションなどが含まれている．

1． Photoshop CS2 と Adobe Bridge を終了する．
2．デスクトップ上に新規フォルダを 1 つ作成する．
3．以下のフォルダを開く
Macintosh HD/ライブラリ/Application Support/Adobe/Plug-Ins/CS2/File Formats
4．「Camera Raw.plugin」ファイルを手順 2 で作成した新規フォルダに移動する．
5．Camera Raw 3.1 プラグインファイルを Adobe Web サイトからダウンロードし，手順 3. で確認したフォルダにインストールする．詳細は文書番号 226208 Camera Raw 3.1 インストール手順（Photoshop CS2)を参照．
6． Adobe Bridge を起動し，「ツール」メニューから「キャッシュ」－「すべてのキャッシュをクリア」を選択する．

● GoLive CS2：有効なパッケージがありません

Adobe 文書番号 226427 : GoLive パッケージを読み込むと「有効な InDesign パッケージがありません」エラーが表示される（GoLive CS2

「症状」

Adobe GoLive CS2 で， Adobe InDesign で作成した GoLive パッケージ開くと，以下のエラーが表示される．

「有効な InDesign パッケージがありません」

「条件・原因」

GoLive パッケージは，InDesign CS で作成されている．

機能強化された InDesign CS2 パッケージ（IDPK）との互換性を維持するため、GoLive CS2 は InDesign CS2 で作成された GoLive パッケージしか開くことができない．

「回避法」

InDesign CS を CS2 にアップグレードする．

●JCE 1.2.1 の証明書の有効期限切れによる問題と Adobe 製品への影響について

[ 05/7/24]

● Mac OS X 10.4：Mail で送信した日本語メッセージが携帯電話等で文字化けする

KBase 301986: Mac OS X 10.4: Japanese message doesn't appear correctly in web mail or on cell phone when sent from Mail

「症状」

Mac OS X 10.4 の Mail から日本語を含むメッセージを送信すると，Web メール，一部携帯電話で，正しく表示されない．(秋山注：文字化けする)

「条件・原因」

「システム環境設定」の「言語環境」で，English が第一に選択されている場合， Mail は日本語を UTF-8 にエンコードするよう初期設定されている．

「対処法」

Terminal で，次のようにして， UTF-8 から ISO-2002-JP にエンコード方法を変更する．

1-2． Terminal を起動して，プロンプトに次を入力する．

defaults write com.apple.mail NSPreferredMailCharset "ISO-2022-JP"

3-4．Return キーを押して， Terminal を終了する．

(秋山注：「言語環境」で日本語を第一言語に設定することによっても解決するはず)

● Mac OS X 10.4：'%@' アラート

KBase 301982: Mac OS X 10.4: "The '%@' preferences pane could not be removed" alert

「症状」

Apple 社以外のアプリケーションで，固有の環境設定パネルをインストールするものがある．ユーザがこれを取り除いた場合に，うまく削除できない場合があり，次のようなアラートが出るなどする．

「'%@' 環境設定パネルは，エラーが起きたため，取り外せません」

(秋山注：他社製コントロールパネルを取り除くには，control キーを押しながら「システム環境設定」ウインドウの環境設定アイコンをクリックして，「アンインストール」を選択すればよいと Help にある)

「対処法」

「システム環境設定」を閉じ，/ライブラリ/PreferencePanes/ の「referencePanes」フォルダを開き，問題の環境設定ファイル (拡張子が「.prefPane」) を取り外す．

● iTUnes 4.9：アップグレード後，楽曲が表示されない

KBase 301895: iTunes 4.9: No music shows up in iTunes after upgrading

「症状」

iTunes 4.9 アップグレード後，楽曲が iTunes に現れなくなった．

「対処法」

1-3．ホームの「ミュージック」フォルダ内の「iTunes」フォルダにある「iTunes Library」ファイルをデスクトップにドラッグする．

4-．「iTunes」フォルダ内の「Previous iTunes Libraries」フォルダを開き，「iTunes 4 Music Library」ファイルを「iTunes」フォルダにドラッグする．

● iCal：Mac OS X 10.4.2 アップデート後，以前のイベントが検索されない

KBase 302018: iCal: Unable to find events created prior to 10.4.2 update

「症状」

Mac OS X 10.4.2 アップデート後， iCal 2.0.2 でアップデートまでに作成されたイベントが，iCal の検索で見つけられない．

「条件・原因」

iCal の特定のイベントは，iCal の検索結果には表示されない．代わりに，カレンダの適切な日付から探したり，Spotlight を用いる．

「対処法」

1．iCal のファイルメニューから「データベースをバックアップ...」を選択する．
2． iCal を終了する．
3-4．ライブラリ/Application Support/iCal/Sources にある個々のフォルダを開き，「Index」という名称のファイルを削除する．

5．iCal を起動する．イベントが再索引化される．

● DVD Studio Pro 4.0.2 Update

DVD Studio Pro 4.0.2 Update

判明した多くの安定性の問題を修正．主な点は以下．

・ PAL テンプレートでのフォントサイズの問題
・テキストオブジェクトが動作している場合のメニューの複製の問題
・ MP3 音声での長い PAL MPEG2 ストリームのシミュレーションの問題
・特定媒体の認識での判明した問題

Mac OS X 10.3.9 以降， QuickTime 7.0 以降が必要．

● DVD Player：Mac OS X 10.4 でデジタル音量調節できない

KBase 301928: DVD Player: Can't adjust digital output volume or Audio Equalizer settings during playback in Tiger

「症状」

Mac OS X 10.4 で，DVD Player のムービー再生時に，一部 Power Mac G5， iMac G5 の機能であるデジタルオーディオ出力の音量を調節できない．また，DVD Player でムービー再生中にオーディオイコライザを調節してもデジタルオーディオ出力に反映しない．

DVD Player で，音量調節のスライダーを動かすことはでき，外部アナログスピーカーと内蔵スピーカの音量は変化する．

「対処法」

デジタル出力の音量を宇調節したい場合，外部デジタル装置にある音量調節を使用する．

● iDVD 5：Mac OS X 10.4 で以前のテーマがない

KBase 301881: iDVD 5: Previous themes are missing

「症状」

Mac OS X 10.4 と付属の Apple アプリケーションとをディスクからインストールした場合，一部テーマが iDVD 5 で出てこない．

「条件・原因」

次の製品と一部 iMac， eMac のコンピュータに付属のソフトウェアで発生する．

・iDVD 5.x
・Mac OS X 10.4.1 インストーラと付属ソフトウェア
・17-inch iMac コンピュータ
・20-inch iMac コンピュータ
・eMac コンピュータ

「対処法」

次のようにして，失われたテーマをインストールできる．

1．/Library/Receipts の「 iDVDThemes.pkg」ファイルをゴミ箱にドラッグする．
2．Mac OS X Install Disc 2 をコンピュータに挿入する．
3．Mac OS X Install Disc 2 の「Packages」フォルダにあるiDVD Themes.pkg installer.をダブルクリックsiて，指示に従う．

[ 05/7/17]

● Mac OS X 10.4：スリープ解除するとキーボードが利かなくなる

「症状」

Mac OS X 10.4 で，スリープ解除すると，キーボード，マウスが利かなくなる場合がある．

キーボード，マウスは，スリープ解除する瞬間だけ反応し，マウスの赤外線ランプが一瞬明るくなるが，すぐに消えてしまい反応しなくなる．

また，スリープしない．スリープ解除後 AirMac (AirPort) が接続できないというような症状も報告されている．

「条件・原因」

Bluetooth 内蔵マシンで発生すると考えられる．(秋山の場合， Bluetooth を内蔵していないマシンでは発生しない)

外付け USB キーボード，マウスを接続している場合，また， PowerBook， iBook の場合，「マウス」コントロールパネルで，「マウスがあるときはトラックパッドを無視」にチェックを入れているときは内蔵キーボードの場合でも，発生する．

Bluetooth キーボード，マウスでも発生する． PRAM クリア， NVRAM クリアでも改善しない．

「回避・対処法」

‾/ライブラリ/Preferences/ にある，「com.apple.Bluetooth.plist」を削除してマシンを再起動する．これは Bluetooth の初期設定である．

再起動後， Bluetooth パネルの設定は変更してはならない．変更すると，問題が発生する．再起動後の「Bluetooth」コントロールパネルの「設定」パネルは次のようになる．

・ Bluetooth の電源：入
・「Bluetooth を検出可能」のチェック：あり
・「Bluetooth デバイスがスリープを解除することを許可」のチェック：なし

● iSync Update 2.0： Mac OS X 10.4 アップグレード後，異常終了する

KBase 301367: What to do if iSync quits after upgrading to Mac OS X 10.4

「症状」

Mac OS X 10.4 アップグレード後， iSync Update 2.0 が異常終了する．

「条件・原因」

初期設定ファイルが損傷している iSync 1.5 を使っていた場合に発生する．例えば，アップグレード以前に Bluetooth 電話を接続している場合， iSync は電話をアドレスだけで，名称を知らない．(秋山：この部分，意味がよく分からない)

「対処法」

iSync 2.1 以降をインストールする．

● Mac OS X 10.4：SyncServices フォルダを変更しない

KBase 301920: Mac OS X 10.4: Stay away from the SyncServices folder

「症状」

Library/Application Support フォルダ内の「SyncServices」フォルダに変更を加えると，次のような症状が発生する．

・アドレスブックのコンタクトや iCal のアポイントメントが複製される
・アドレスブックまたは iCal でのデータ喪失

「条件・原因」

Library/Application Support フォルダ内の「SyncServices」フォルダについて，その中の項目を移動させたり，変更を加えると予期しない問題が発生する場合がある．ユーザは触らないこと．

● AirPort 4.2

AirPort 4.2 for Mac OS X 10.4.2
AirPort 4.2 for Mac OS X 10.3.3
AirPort 4.2 for Windows

AirPort (AirMac) Express， AirPort (AirMac) Extreme ベースステーションでの Wi-Fi Protected Access (WPA2) セキュリティソフトウェアとの互換性を修正．また， IPv6 リンクのローカル設定の問題を解決．

「AirPort 4.2 for Mac OS X 10.3.3」は Mac OS X 10.3.3 から 10.3.9 をシステム要件としている．

● iPhoto 5.0.3 Update

iPhoto 5.0.3 Update

・ Mac OS X 10.4 で，編集後に画像の色が変化しないようにした．(Mac OS X 10.4.2 アップデートが必要)
・ページ上で画像を移動させたときにブックレイアウトが変化しないようにした．
・一部ブックの注文がキャンセルされる原因となる問題を修正．
・スマートアルバムが，他の iLife アプリケーションで正しく表示されるようにした．

Mac OS X 10.3.4 以降が必要．

● DVD Studio Pro 4.0.1 Update

DVD Studio Pro 4.0.1 Update

・安定性の特定された問題を修正．
・PAL メニューで，同一テンプレートを複数回使用時に，フォントサイズが変更されないようにした．
・全てのテンプレートで自動ボタンがいつも動作するようにした． Mac OS X 10.3.8 以降， QuickTime 7.0 以降が必要．

● Final Cut Pro 5.0.2 Update

Final Cut Pro 5.0.2 Update

信頼性を改善． Mac OS X 10.3.8 以降， QuickTime 7.0 以降が必要．

● Final Cut Studio Updates

Final Cut Studio Updates

アップデートの内容は書かれていないので不明． Mac OS X 10.3.8 以降が必要．

● Soundtrack Pro 1.0.1 Update

Soundtrack Pro 1.0.1 Update

アップデートの内容は書かれていないので不明． Mac OS X 10.3.8 以降， QuickTime 7.0 以降が必要．

[ 05/7/13]

● Mac OS X 10.4.2 Update

Mac OS X Update 10.4.2
Mac OS X Update 10.4.2 Combo
Mac OS X Server 10.4.2
Mac OS X Server 10.4.2 Combo

KBase 301722: About the Mac OS X 10.4.2 Update (Delta)
同日本語
KBase 301723: About the Mac OS X 10.4.2 Update (Combo)

以下， Apple の説明する機能向上，改善点をそのまま引用する．

「AirMac」

・このアップデートにより、Mac OS X でログアウトすると、AirMac ネットワークが WPA Enterprise セキュリティ設定を使用している場合には、自動的に AirMac ネットワークからコンピュータを接続解除します（これは、WPA Personal WEP-セキュアネットワークには影響を及ぼしません）。
・このアップデートをインストールして「ソフトウェアアクセスポイント」を有効にしていると、AirMac メニューエクストラはより多くの情報を表示します。
・多くのワイヤレスアクセスポイントでサポートされている WPA-PSK ネットワークの AES 暗号化のサポートを追加。
・このアップデートにより、他社製 WEP 対応ワイヤレスアクセスポイントに参加しようとするときの「再試行」ボタンが期待通りに動作します。
・スリープ復帰後にワイヤレスネットワークとの通信時の信頼性を改善。
・AirMac Extreme カード用 WPA2 ワイヤレス暗号化サポートを改善。

「Mail」

・このアップデートにより、Mail で複数のメールクライアントを使って IMAP メールの取り込み、ソートを行う場合に、「受信」ボックス以外のメールボックスに入っている未読メッセージのカウントがより正確になりました。
・Mail で削除された IMAP メッセージが数秒後に予期せず「再表示」される可能性があった問題を解決しました。
・Mail メッセージに添付されたグラフィックが、添付ファイルが問題ない場合でも、メッセージウインドウ内で“？”マークがついた小さな青いボックスとして表示される場合がありましたが、このアップデートではこの問題を解決しました。
・このアップデートをインストールすると、“HTML メッセージにリモートイメージを表示する”が選択されていない場合に、Mail が HTML メッセージのリモートイメージをプリントしようとしなくなりました。メッセージはグラフィックなしでプリントされます。
・このアップデートでは、Mail でグラフィック付きの署名が期待通りに表示されなかった問題を解決しました。

「iChat」

・このアップデートにより、ネットワークロケーション変更（例えばワイヤレスから Ethernet へ）後に（いったんログアウトしてログインし直すことなしに）iChat を使って AIM メッセージの送受信がうまくできるようになります。
・Mac OS X 10.4 または 10.4.1 の AIM アカウントに iChat がログインする場合、別のコンピュータ上で同じアカウントにログインすると、警告なしで Tiger コンピュータの接続が解除されます。このアップデートでは、希望によって iChat がこの動作をしないように選択できる設定を追加しました。
・はじめに iChat を終了しないで「インターネット接続」を使用してインターネットから接続解除する場合に、iChat が「ネットワークが利用できません」というメッセージを表示することがなくなりました。
・特定の種類のバックグラウンドプロセス、またはアプリケーションが動作している場合の iChat のビデオフレームレートを改善。
・十分な帯域幅が利用できる場合でも、iChat が誤って“会議を維持するための帯域幅が足りません (insufficient bandwidth to maintain conference)”と報告する場合があった状況を解決。

「Finder」

・同じパッケージのショートカットメニューから「パッケージの内容を表示」を何回か選択すると、Finder が予期せず終了することがあった問題を解決。
・Finder のスライドショー機能が常に期待通りに動作するようになりました。
・SMB ボリュームで ACL が有効になっていると、このボリュームに保存されているファイルの情報を見る場合に、Finder の「情報を見る」ウインドウが「詳細情報」を表示しませんでした。このアップデートではこの問題を解決しました。
・サポートされているディスク作成装置が Finder から予期せず「サポートされていない」ように表示されることがあった問題を解決しました。
・このアップデートにより、Finder の「情報を見る」ウインドウで MP3 ファイルの継続時間が正確に報告されます。

「その他のアプリケーション」

・このアップデートにより、Safari を含む多くのアプリケーションと、認証を必要とするプロキシサーバとの動作が改善されます。
・このアップデートにより、Safari を使って cingular.com の MyAccount にログインできます。
・このアップデートにより、スクロールホイール（他社製マウスやキーボードを使って行うものなど）を使ってスクロールする場合の、Safari のページスクロールが改善されます。
・iCal が起動していないときに鳴るアラーム付きのオレンジの iCal カレンダーは、アラームがなった後にも色が変わらなくなりました。
・ログイン時に「スティッキーズ」が自動的に開く場合（「アカウント」環境設定で「スティッキーズ」が「ログイン項目」に設定されている場合）、Stickies.app ノートが予期せず表示されなくなる問題を解決。
・Adobe Premiere 6.5 がファイルを書き出す場合に、予期せず終了することがあった問題を解決。
・このアップデートにより、「プレビュー」で「ファイル」メニューから PDF としてファイルを保存する場合に「Reduce File Size（ファイルサイズを減らす）」オプションが期待通りに動作します。
・キーの「パスワード」プロパティを頻繁に取り出すことができなかったキーチェーンスクリプティングの問題を解決

「iDisk、WebDAV」

・ネットワークロケーション変更後の .Mac iDisk のシンク機能を改善。ネットワークを切り替えても iDisk が誤ってオフラインで表示され、シンク機能が動作を停止することがありました。
・このアップデートにより、HTTP および HTTPS プロキシ経由で iDisk またはその他の WebDAV サーバにアクセス可能です。
・「ネットワーク」環境設定に設定されている HTTP/HTTPS プロキシアカウントとパスワード設定が、期待通りに WebDAV ファイルシステムで使用されるようになりました．．ファイルを iDisk に直接保存する場合に起きていた問題のいくつかを解決。

「ネットワーク」

・一部の Apple 内蔵モデムがダイアルせず、PPP ログに“/dev/cu.modem を開けませんでした：リソースが使用中です (Failed to open /dev/cu.modem: Resource busy)”などのメッセージが含まれる問題を解決。
・Active Directory サポートに改善を追加。
・SMB 経由で Microsoft Windows ベースの PC ボリュームに 2 回目にファイルコピーする場合に、ファイルが前にその PC から削除されていた場合に起きる“エラーコード -8065”の警告メッセージを解決。
・Windows ベースのファイルサービス (SMB/CIFS) への接続、使用に関する、その他の機能向上が含まれています。
・Accounts を持った Active Directory ユーザが Active Directory ネットワークへ接続せずに認証可能
・Active Directory ユーザが再起動後にログイン可能。
・Active Directory ユーザが Windows 2003 サーバ上で ssh などの特定の Kerberos サービスを利用できない問題を解決。
・このアップデートにより、Active Directory ユーザがクライアントコンピュータ上でローカルアドミンアクセス権を取得可能。

「その他の機能向上」

・Mac OS X 10.4 Tiger にアップデートして「ネットワークポート」設定を変更すると、特定の状況で「ソフトウェア・アップデート」が予期せず終了することがなくなりました。
・このアップデートをインストールすると、「ディスクユーティリティ」（および fsck）がディスクの検証、修復を行う場合に起きる場合があった“エクステントアロケーションが重複しています (Overlapped Extent Allocation)”という問題をより良く解決することができます。
・Xgrid は inputFileMap キーを使って複数の入力ファイルをマップ可能になりました。さらに、コマンドラインを使ってマルチタスクジョブから結果を引き出すことが可能です。
・このアップデートをインストールすると、Dashboard ウィジェットの「単位換算」の CPU 使用量を大きく減少させることができます。
・Web ベースの Power School 学生情報システム (http://www.apple.com/education/powerschool/) のパフォーマンスを改善。
・ワイヤレスで HP Deskjet 5850 プリンタ使用時の互換性を改善。
・HP LaserJet 1320 プリンタの互換性を改善。
・このアップデートにより、launchd.conf にスケジュールされた通りに、定期的にバックグラウンド保守作業を確実に行います。
・ディスクからの起動を必要としない Mac OS X 10.4 Tiger Install ディスクからカスタムインストールすると、インストール先のボリュームが書き込み保護されている場合に数分間 Installer が応答しなくなる（「ハング」）ことがあった（その結果、「この項目は十分な容量がありません。」というメッセージが表示されます）問題を解決。
・「ファーストユーザスイッチ」機能が有効な場合、ユーザを切り替えたときに、外付けディスクが予期せずアンマウントされることがなくなりました。
・NetInstall またはディスクイメージから Mac OS X のリストアを実行した後で、Mac OS X ボリュームのルートレベルにある etc、tmp、var などの不可視であるはずの特定のファイルやフォルダが表示されてしまう問題を解決。
・このアップデートにより、ttys ファイルは Mac OS X 10.4 Tiger で編集可能です。例えば、ログインフックを作成している場合。
・キーチェーンパスワードを要求されているときにコンピュータがスリープ状態になると、スリープ復帰すると黒い画面になる問題を解決。
・edu.mit.Kerberos ファイルを使用している場合に、Kerberos 認証を使ったログインが可能になりました。

[ 05/7/12]

● 注意：iSync Update 2.1：iSync 2.0 を手動で削除しないこと

KBase 301926: iSync 2.1 won't open; blank icon appears in the Dock

「症状」

iSync 2.1 update をインストールすると，アプリケーションが起動しない．Dock の iSync アイコンをクリックすると空白アイコンになる．

「条件・原因」

Mac OS X 10.4 に付属する iSync 2.0 を手動で削除してから iSync 2.1 update をインストールしている．

「対処法」

以下のようにして， Mac OS X 10.4 を再インストール後， iSync をアップデートする．

Mac OS X 10.4 以降を「アーカイブしてからインストール」する．(ユーザアカウント，Home フォルダ，ネットワーク設定を保護するためには，「ユーザとネットワークの設定を保護する Preserve Users and Network Settings」のオプションを選択すること(初期設定で選択されている)．

Mac OS X 10.4 アーカイブインストール後， iSync または他のアプリケーションを起動する前に，ソフトウェア・アップデートから iSync 2.1 にアップデートする．

「回避法」

(特に記述されていない)

● iSync Update 2.1

iSync Update 2.1

Motorola， Nokia， Panasonic， Sony Ericsson の最新機種との互換性に対応． Mac OS X 10.4 以降が必要．

iSync 2.0 を手動で削除すると， OS を再インストールしなければ 2.1 が起動しなくなるので注意．(前項参照)

[ 05/7/10]

● EGBRIDGE15.0.3アップデータ

EGBRIDGE15.0.3アップデータ

以下，エルゴソフト社から引用する．

15.0.3（パワーアップキット for Tiger）

Mac OS X v10.4 でユーザ辞書の公開ができない不具合を修正しました。
・U.S. キーボード使用時に「英字」入力でoption + '' で '¥' が入力できない不具合を修正しました。
・変換モードが自動変換の時、Microsoft Excelで入力中に自動変換が実行されると、入力中の文字列の直後の文字が消えてしまう不具合を修正しました。
・辞書管理ツールで、登録語と同じ読みを持つ区切り学習が表示できない不具合を修正しました。
・一部のブラウザ上で、候補ウインドウが画面の外にはみ出て見えなくなってしまう問題に対応しました。ただし、正しい位置に表示されません。これはブラウザの問題で、以下のブラウザで現象が確認されています。
(Firefox 1.0.4，Netscape 7.1}
・文法辞書を更新しました。文語体処理オフで「ありませんでした」を変換すると「有馬線でした」になり、同音語候補に「有りませんでした」がない問題に対応しました。・ Mac OS X v10.4 で、ユニコードのCJK互換漢字など一部の文字が、文字パレットや同音語パレットで正しい字形で表示されない問題に対処しました。・スマート履歴変換パレット上で、不要な履歴候補を削除できるようにしました。
※Dashboard およびSpotlight検索フィールド上ではこの機能は利用できません。

● iPod Updater 2005-06-26：スマートプレイリストに変更が反映しない

KBase 301910: Smart Playlists stop updating dynamically on iPod

「症状」

iPod Updater 2005-06-26 によって iPod (クリックホイール付き) をアップデートすると，変更した情報がスマートプレイリストに同時に反映しなくなる．例えば， iPod 上である曲のレートを変更しても，その曲のレートはスマートプレイリスト上では以前のままで変更されない．

「条件・原因」

iPod (クリックホイール付き) で発生する．

「回避法」

iPod を元のスマートプレイリストがあるコンピュータに接続する． iTunes が iTunes と iPod のスマートプレイリストをアップデートする．

(秋山：根本的な解決にはなっていないように思える)

追記：
iPod nano 以降では発生しない．

● iWork：シリアル番号を登録できない

KBase 301882: iWork: Can't enter serial number

「症状」

iWork '05 のシリアル番号を Pages 1.0，Keynote 2.0 に入力しようとしても，登録できない．

初めて Pages 1.0 または Keynote 2.0 を開くと，シリアル番号 (製造番号) 入力を要求される．スクリーンには「購入」ボタンがない．

「条件・原因」

iWork のお試し版からアップグレードした場合には発生しない．

「対処法」

Pages 1.0 と Keynote 2.0 をアップデートする必要がある．

Pages 1.0
Keynote 2.0

● iMovie HD：ゴミ箱を空にしても空き容量が増えない

KBase 301842: iMovie HD: Emptying iMovie Trash may not recover the expected amount of disk space

「症状」

iMovie HD で，ビデオクリップを分割している場合，ゴミ箱を空にしてもハードディスク空き容量が思ったように増えない．

「条件・原因」

ビデオクリップを分割していると，タイムラインの参照点を記録する．この場合，全ての参照点を削除するまで，ビデオクリップを削除することはできない．

● Helvetica Fractions フォント：一部で数字などが重なって表示される

KBase 301245: Helvetica Fractions font may cause text to display improperly in Address Book, iChat, Safari, Mail

「症状」

Helvetica Fractions フォントがインストールされていると， Safari ，Mail，アドレスブック，iChat など一部アプリケーションで，数字や記号が重なって表示される．

「対処法」

「Mac OS X 10.3 以降」

「Font Book」から Helvetica Fractions を使用停止にする．

「 Mac OS X 10.2.8 以前」

次のふたつの場所を調べ， Helvetica Fractions があればフォルダから外す． Helvetica Fractions は「HelveFra」または「HelveFraBold」という名称となっている場合がある．

/Library/Fonts/
‾/Library/Fonts/

● iSync：同期中は他の電話を追加できない

KBase 301373: iSync: Don't add another phone while syncing

iSync で携帯電話と同期中に，他の電話を iSync に追加してはならない．同期終了まで待つこと．待てない場合，正しく同期させるために， iSync で装置をリセットする必要がある場合がある．

● DVD Playback Update 4.6.1

DVD Playback Update 4.6.1

「DVD プレーヤー 4.6」ではじめてディスクを再生する際に一部のユーザに起こるディスクの検証の問題を解決する． Mac OS X 10.4 以降が必要，

[ 05/7/8]

● Illustrator CS/CS2：古い Illustrator 形式で書き出すとテキストが変換される

Adobe 技術文書 223230

「症状」

Adobe Illustrator CS/CS2 で，作品を以前のバージョンの Illustrator 形式で保存すると，テキストが複数のポイント文字またはアウトラインに変換される．

「条件・原因」

Illustrator CS から新しいテキスト技術（新しいテキストエンジン Redesigned Type Technology）が導入された． Illustrator CS より以前のバージョンはこの技術に対応していないため， Illustrator CS もしくは CS2 から，以前の形式にファイルを書き出す際，テキストデータの変換が行われる．

Illustrator は、「ドキュメント設定」ダイアログの「書式」パネルにある「書き出し」セクションで指定されている「テキストの編集機能を保持」または「テキストのアピアランスを保持」のいずれかを使用してテキストデータの変換を行う．

「ドキュメント設定」ダイアログボックスでの書き出しの設定内容 (「ファイル」メニュー)

「テキストの編集機能を保持」(初期設定)：
テキストを再編集できるようにポイント文字に分割して書き出す．

「テキストのアピアランスを保持」：
すべてのテキストをアウトラインに変換して書き出す．

「回避法」(A，B のいずれか)

A． Illustrator 10 またはそれ以前のバージョンでファイルを作成し，完成させる

保存する形式に合わせたバージョンの Illustrator でファイルを作成し保存する．例えば，Illustrator 10 形式で保存する必要がある場合は，Illustrator CS ではなく Illustrator 10 上でファイルを作成し保存しなければすべてのテキスト情報は保持されない．

B．テキストをテキストブロックにする
(この解決方法では，保存または書き出された文書内におけるテキストの問題を解決するが，文書を再び以前のバージョンの Illustrator 形式で保存または書き出した場合，テキストはポイント文字またはアウトラインテキストに変換されるので注意}

Illustrator ファイルのテキストがポイント文字に変更されていた場合，レガシー Illustrator ファイルを開き，テキストをテキストブロックに変更する．

以下の操作を行う．

1．全てのポイントテキストを選択する．
2．「編集」メニューから「コピー」を選択する．
3．テキストツールを選択し，任意の場所をクリック，もしくはドラッグする．
4.．「編集」メニューから「ペースト」を選択します．

● Illustrator CS2：オブジェクトを他のアプリケーションに正しくペーストできない

Adobe 技術文書 226145

「症状」

Adobe Illustrator CS2 で作成したオブジェクトを，Adobe Photoshop などの他のアプリケーションに正しくペーストできない．極端に小さく，塗りも含まれない状態となる．

Illustrator の「環境設定」で，「終了時のクリップボード」に PDF が選択されているか，または PDF と AICB の両方が選択されている．

「条件・原因」

Illustrator 環境設定の「終了時のクリップボード」が「PDF]，もしくは「PDF」と「AICB」の両方に設定されている状態で「コピー」ではなく「カット」を選択すると，Illustrator CS2 はクリップボードに正しく情報をコピーすることができない．

「対処法」(A，B のいずれか)

A． Illustratorの「編集」メニューから「コピー」を選択して行う．

B．Illustrator の環境設定を変更する．

Illustrator 環境設定の「ファイル管理・クリップボード」で，「終了時のクリップボード」セクションの設定を「AICB」のみ選択する．

● Illustrator CS：EPS で 29 色以上の特色を保存できない

Adobe 技術文書 226146

「症状」

Adobe Illustrator CS で，29 色以上の特色を含むファイルを EPS 形式で保存しようとすると，以下のエラーメッセージが表示され，ファイルを保存することができない．

「イラストレーションを保存できません．イラストレーションをプリントできません．」

「条件・原因」

Illustrator は DeviceN カラースペースで作業を行う．このカラースペースでは，28 色のスポットカラーに CMYK の 4 色を加えた，32 色までのインクを色分解し印刷することが可能である．Illustrator CS では，32 色以上のインクが使用されたアートワークを EPS 形式で保存することはできない．

作成したアートワークには，29 色以上のスポットカラーが含まれている．

「回避法」(次の A，B いずれか)

A． Illustrator CS2 へアップグレードする

Illustrator CS を Illustrator CS2 にアップグレードし，Illustrator CS2 でファイルを保存する．Illustrator CS2 では EPS 形式での保存が可能になっている．

B．1 つまたは複数のスポットカラー (特色) をグローバルプロセスカラーに変更して，28色以内にする

アートワークに含まれるスポットカラーの数が 28 色以下になるように，任意のカラーをグローバルプロセスカラーに変更する．

1．「スウォッチ」パレットで，変更するスポットカラーをダブルクリックする．
2．「カラータイプ」ポップアップメニューから「プロセスカラー」を選択する．
3．「グローバル」にチェックが入っていることを確認し，「OK」をクリックする．
4．手順 1-3 を，アートワークに含まれるスポットカラーの数が 28 色以下になるまで繰り返す．
5. EPS 形式でファイルが正常に保存できることを確認する．

(秋山注：特色 29 色というのは，印刷現場では考えにくい色数であり，このようなことが印刷現場，デザイナーにおいて発生するケースは極めて稀であろう)

● InDesign：「有効な InDesign 互換ドキュメントではありません」エラー

Adobe 技術文書 226376

「症状」

Adobe InDesign CS で，Adobe InDesign CS2 から書き出された InDesign 互換形式のファイルを開こうとすると，次のエラーが表示される．

「"＜ファイルパス＞：＜ファイル名＞"ドキュメントを開くことができません．これは，有効な InDesign 互換ドキュメントではありません．」

「対処法」

InDesign CS 3.0.1 日本語版 2005 年 4 月 (CS2 互換アップデート) 版をインストールする．

● InDesign CS2：InDesign CS 互換の形式でファイルを保存できない

Adobe 技術文書

「症状」

Adobe InDesign CS2 で，ファイルを InDesign CS フォーマットで別名保存しようとしても，「別名で保存」ダイアログボックスの「フォーマット」ポップアップメニュー内に InDesign CS 形式が含まれていないため，保存できない．

「条件・原因」

InDesign CS2 から InDesign CS と互換性のあるファイルを作成するには，ファイルを「別名で保存」コマンドではなく，「書き出し」コマンドから保存する．InDesign 互換形式で書き出すことにより，InDesign CS2 で作成された文書を InDesign CS で開くことが可能になる．

「回避法」

InDesign CS2 からファイルを InDesign 互換形式で「書き出し」する．

「ファイル」メニュー「書き出し」を選択し，「フォーマット」ポップアップメニューから「InDesign 互換」を選択して，保存する．

● Adobe CS2：Adobe Bridge でのライセンス制限エラー

Adobe 技術文書 226129

「症状」

Adobe CS2 の Adobe Bridge を起動しようとすると，次のエラーメッセージが表示され，「OK」をクリックすると Adobe Bridge が終了する．

「Adobe Bridge はライセンスの制限により，現在使用できません．Adobe Bridge を使用するには，別のアプリケーションを少なくとも 1 つインストールし，起動しておく必要があります．」

CS 2 のライセンス認証 (アクティベーション) はすでに行っている．

「条件・原因」

: Creative Suite CS2

「対処法」

この問題を解決するには，再度 Creative Suite のライセンス認証を行う．

「方法」

任意の Creative Suite アプリケーションを起動し，「Adobe ライセンス認証」ウィンドウが表示されたら，「認証する」をクリックする．「ありがとうございました．」と表示されたら「完了」をクリックする．

(Creative Suite アプリケーションのライセンスを，アプリケーションごとに個別に転送することはできない．例えば，Adobe InDesign CS2 上の操作でライセンスの転送を行った場合でも，転送されるのは InDesign 単体のライセンスではなく，Creative Suite 全体のライセンスである)

● Adobe Bridge：選択した画像を Photoshop にドロップできない

Adobe 技術文書 226127

「症状」

Adobe Bridge で選択した画像を，Adobe Photoshop で開いた画像のウィンドウにドラッグすることができい．

「条件・原因」

Adobe Bridge で選択した画像を Photoshop で開いた画像ウィンドウに直接ドラッグしても，ドラッグ&ドロップには対応していない．

「回避法」(次の A，B いずれか)

A．画像を Adobe Bridge 上で選択し，メニューから配置する． (Photoshop CS2 のみ)

1．Photoshop CS2 を起動し，画像ファイルを開きます．
2．Adobe Bridge を起動し，手順 1. で開いたファイルの上に配置する画像を選択する．
3．Adobe Bridge の「ファイル」メニューから「配置」－「Photoshop 内」を選択する．

B．画像を「アプリケーションを指定して開く」から Photoshop で開いてペーストする．

1．Adobe Bridge を起動し，Briｄge 上で画像を選択する．
2．選択した画像のサムネールを Control + クリックし，「アプリケーションを指定して開く」－「Adobe Photoshop ＜バージョン＞」を選択する．
3．Photoshop が起動し画像が開いたら，「選択範囲」メニューから「すべてを選択」を選択し，「編集」メニューから「コピー」を選択する．
4．手順 2 で開いたものとは別の画像ファイルを Photoshop で開き，「編集」メニューから「ペースト」を選択する．

● Adobe Stock Photos：「プレビュー」パネルに画像が表示されない

Adobe 技術文書 226135

「症状」

Adobe CS2 の Adobe Stock Photos で，「プレビュー」パネルに画像が表示されない

「条件・原因」

「パネルを表示／非表示」ボタンをクリックして「プレビュー」パネルを非表示にした後で，コンテンツエリアとの境界にあるバーをドラッグして「プレビュー」パネルを再表示させた場合，「プレビュー」パネル内に画像は表示されない．

「対処法」

「パネルを表示／非表示」ボタンをクリックして，「プレビュー」パネルの表示を切り替える．

はじめに「パネルを表示／非表示」ボタンをクリックして「プレビュー」パネルを非表示にしたら，再度「パネルを表示／非表示」ボタンをクリックしてパネルを展開する．

[ 05/7/3]

● Mac OS X 10.4：アップデート後，iCal カレンダーのアラームが働かない

KBase 301734: Mac OS X 10.4: iCal calendar alarms do not work after upgrading

「症状」

Mac OS X 10.4 アップデート後，iCal カレンダーのアラームが働かない

「対処法」

iCal 1.5.x で作成されたカレンダーアラームか， Mac OS X 10.4 に含まれる iCal 2.0 以降を最低でも一回開いて Mac OS X 10.4 でも動作するか確認する．カレンダーはアップデートされ，秋山ラムは思ったように動作するはずである．

● iTunes 4.9：アップデートすると，ライブラリファイルが以前の iTunes から読めなくなる

KBase 301875: All of my music is missing after downgrading from iTunes 4.9

「症状」

iTunes 4.9 アップデート後，古い iTunes を起動すると，楽曲が全部なくなっている．

「条件・原因」

iTunes 4.9 は，アップデート後，最初の起動時に自動的にライブラリをアップグレードする．古い iTunes ライブラリファイルを，iTunes ライブラリのある同じフォルダにある，「 Previous iTunes Libraries」フォルダに移動する． iTunes の古いバージョンば iTunes 4.9 の新しいライブラリフォーマットを読むことができない．

「対処法」

iTunes 4.9 アップデート後，古い iTunes で使用するには，「 Previous iTunes Libraries」フォルダにある「iTunes 4 Music Library 」ファイルを「 iTunes 」フォルダに移動させる．

● iTunes 4 ライブラリファイル

KBase 93732: What are the iTunes 4 library files?

iTunes ライブラリは， iTunes がユーザの音楽を操作するデータベースである． iTunes はふたつの異なるiTunes ライブラリファイルを作成し，維持し，別の目的に使用している．

/Users/username/Music/iTunes/iTunes Library
/Users/username/Music/iTunes/iTunes Music Library.xm

「iTunes Library」

ユーザのライブラリの楽曲やユーザ作成のプレイリストを保存するデータベース，一部楽曲の特定のデータはこのファイルに保存される．このファイルを削除すると， iTunes は起動時に新しい空のコピーのこのファイルを作成する．ユーザがそれ以前に作成したり記録した，プレイリスト，楽曲のレート，コメント，他の情報の一切は失われる．iTunes Library ファイルは iTunes のみで使用される． iTunes 4.9 では「iTunes 4 Music Library」とう名称になり，それまでの iTunes Library は「Previous iTunes Libraries」フォルダに移動する．

4.9 より古いバージョンの iTunes のライブラリファイルはそれぞれ固有のファイルとなる (例：「iTunes 3 Music Library」「iTunes Music Library (2)」)． iTunes の新しいバージョンをインストールして起動すると，古いライブラリの情報は新しいデータベースファイルに取り込まれる．古い iTunes Library ファイルは削除してもよい．

「iTunes Music Library.xml」

「iTunes 4 Music Library」ファイルに蓄えられている情報の一部を含んでいる．「iTunes Music Library.xml」ファイルの目的は，ユーザの楽曲とプレイリストをコンピュータ上の他のアプリケーションで使えるようにすることである． Mac OS X では， iLife (iPhoto，iDVD，iMovie など) が，音楽を iTunes Library からプロジェクトに追加するのに使われている．

● iPod shuffle：オーディオブックとPodcast の再生法

KBase 300558: iPod shuffle: Playing audio books and podcasts

「追加法」

iPod shuffle で，オーディオブックとPodcast を再生することは可能である．しかし， iTunes のオートフィルからオーディオブックとPodcast を追加することはできない．手動で iPod shuffle のプレイリストに追加する方法によって，オーディオブックとPodcast を iPod shuffle に追加する必要がある．

「再生法」

iPod shuffle が「曲をシャッフル」モードの場合，オーディオブックとPodcast は再生されず，それ以外のオーディオファイルを再生する． iPod shuffle がシャッフルモードの場合，「m4b」「AAC」のタイプの Podcast は再生されない．「mp3」「wav」はシャッフルモードでも再生される．オーディオブックとPodcast を再生するには， iPod shuffle のスイッチを「順番に再生」モードにする．

「オーディオブックの便利な使い方ほか」

・ブックマーク

Audivle.com (拡張子「 .aa」)，iTunes Music Store (拡張子「 .M4B」) で購入したオーディオブックに， iPod shuffle は再生を中断した場所に自動的にブックマーク (しおり) をつけ，次回再生時にはそこから再開できる．また， iTunes でもその場所を iPod shuffle と同期でき， iTunes と iPod shuffle で，同一のファイルを読み進めることができる．

iTunes にブックマークを設定するには， iTunes でオーディオブックを再生してから，別の楽曲を再生して， iPod shuffle をアップデートする．

MP3 など他のフォーマットのファイルにブックマークをつけることはできない．

・チャプターマーク

一部オーディオブックにはチャプターマークを設定でき， iTunes だと章単位で移動することができる．command+Shift+右矢印キーで次章， command+Shift+左矢印キーで前章に移動する．しかし， iPod shuffle はチャプターマークを認識できない． iPod shuffle でチャプターマークを利用するには， iTunes でブックマークを設定して，別の楽曲を再生して iPod shuffle をアップデートする．ブックマークは-ヶ所しか設定できないので，チャプターマークをブックマークとして設定するのも-ヶ所だけとなる．

・巻き戻しと早送り

(略)

・一時停止

オーディオブックのどの部分を聞いていたかにもよるが，一時停止して再び再生する場合，最大 6 秒かかる．

● Virtual PC for Mac 7.0.2

Virtual PC for Mac 7.0.2

Virtual PC for Mac 7.0 または 7.0.1 をアップデートし， Mac OS X 10.4.1 で Virtual PC を実行できるようにする．

● iMovie HD と iDVD5 の連携で「予期せず終了」エラー

柴田氏よりお教えいただいた．

「症状」

OSX 10.4.1上のiMovie HD（V5.02）とiDVD5（V5.01）のアプリの連携で場合によって「予期せず終了」エラーが発生する．エラーが発生するのはiMovieでビデオデータをエンコード処理し，IDVDへ連携する段階（DVD-Rメディアに書込み処理の段階）で異常終了する．

「回避法」

「システム環境設定」＞「CDとDVD」メニューで空のDVDを入れた場合の処理を決める設定（デフォルト設定）がどうなっているか確認する．これが iDVD 以外の書込みソフト（Toast等）になっているとiMovie→iDVD の連携でエラーになる場合がある， iDVD 以外のアプリを使用する場合はその都度「CDとDVD」メニューを変更しておく．

● iDVD 5：DVD 作成時のオーディオエンコーディングエラー

KBase 301876: iDVD 5: Audio encoding error when burning a DVD

「症状」

iDVD 5 で，iMovie HD プロジェクトで，音声なしのプロジェクトを含む (例えば，静止画像だけの iMovvie プロジェクトなどの) DVD を作成しようとすると，作成プロセスが停止し，次のメッセージのいずれかが表示される．

「Encoding Audio. Error during rendering/encoding: Audio_プロジェクト名> -1」
「Error during rendering/encoding」

(このようなかたちで作成に失敗した DVD メディアは，手つかずであり，再利用することができる)

「対処法」

iMovie で iMovie プロジェクトを開き，短いオーディオトラックを追加する．機器を入力ポートに接続せずにレコーディングすることによってブランクのオーディオトラックを作成することもできる．

● Keychain Scripting：AppleScript でのエラー

KBase 301858: ac OS X 10.3 and later: Keychain Scripting "isn't running" error in AppleScript scripts

「症状」

Mac OS 10.3 以降で，AppleScript のスクリプトについて， Keychain Scritping が "isn't running" としてエラーになり，次のようなメッセージが表示される．

"Keychain Scripting got an error: Application isn't running."

「条件・原因」

Keychain Scripting は必要とするスクリプト以外からすでに起動されている必要がある．

「対処法」

上記， Apple 文書にはサンプルスクリプトが記述されているので，参照のこと．